Xử lý Sổ tiền mặt hàng ngày và việc đăng ký, xác thực Thẻ tín dụng
- Quản lý tất cả các Sổ tiền mặt trên tàu (Khách và Thủy thủ đoàn) theo quy trình của Công ty.
Giám sát và xác minh dữ liệu
- Nhập dữ liệu vào hệ thống PMS/HRM để đảm bảo tính chính xác.
Quản lý tiền mặt và ngoại tệ
- Bao gồm việc yêu cầu, nhận và chuyển tiền đến ngân hàng theo quy trình của Công ty.
Thu thập tiền đặt cọc và hóa đơn cuối cùng của khách
- Kiểm tra tính chính xác và giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào.
Quản lý và giám sát đội ngũ nhân sự
- Bao gồm Trợ lý Giám đốc Hành chính, Nhân viên Thủy thủ đoàn, và Nhân viên Thu ngân để tối ưu hóa công việc của đội ngũ theo quy trình của Công ty.
Xác minh và phê duyệt các hoạt động hành chính
- Áp dụng cho các bộ phận như Cửa hàng, Spa & Thẩm mỹ viện theo quy trình của Công ty.
Báo cáo các vấn đề liên quan đến Thủ tục thông quan của tàu
- Gửi báo cáo đến Thuyền trưởng để tránh bất kỳ vấn đề pháp lý nào.
-
Truyền tải tài liệu liên quan đến văn phòng trên bờ
- Bao gồm các báo cáo số dư tiền mặt thực tế.
Tham gia nhóm Quản lý Doanh thu
- Dự họp liên quan để đóng góp vào việc quản lý doanh thu trên tàu.
Tham gia vận hành các hoạt động hàng ngày của khách sạn
- Ví dụ: kiểm tra ngẫu nhiên theo yêu cầu của Giám đốc Khách sạn tại các bộ phận khách sạn hoặc kiểm tra để đảm bảo quy trình được thực hiện đúng.
Kiểm soát các hoạt động hành chính hàng ngày
- Đảm bảo rằng các hoạt động hành chính được phân công trong chương trình hàng ngày được thực hiện đúng thời hạn bởi nhân viên phụ trách.
Thực hiện kiểm tra chất lượng cho bộ phận
- Đăng ký các kết quả kiểm tra vào hệ thống phù hợp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác
- Theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Tạo môi trường làm việc hỗ trợ văn hóa an toàn thành công
- Đảm bảo rằng đội ngũ thực hiện và duy trì sự giám sát và quản lý hiệu quả nơi làm việc.
- Thúc đẩy và thực thi các quy trình an toàn trong nhóm/bộ phận phụ trách.
Chia sẻ
Bình luận