
Mã QR đăng nhập App
Tìm kiếm nâng cao
✘Thỏa thuận
Quận Tân Bình ,Hồ Chí Minh
Lượt xem: 3634
|Cập nhật: 03/05/2022 (1 năm trước)
Thông tin chung
Chức vụ
Nhân viênHình thức làm việc
Toàn thời gian cố địnhSố lượng cần tuyển
2 ngườiHạn nộp hồ sơ
Đã hết hạn nộp hồ sơĐịa điểm làm việc
Cadena’s customer base continues to grow as does the need for continued and excellent customer support. We are looking for a talented Customer Support Services Executive to support our client’s end-users with their Cadena HRIS application. This role requires attention to detail, execution excellence and a strong customer service orientation.
Day-to-day you will:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Record customer issues, collect data relating to the problem, Identify the the symptoms of the issues
• Collaborate with development team to resolve the issues and follow up with customers to ensure the
problem is resolved.
• Analyze customer change requests, document requirements, provide solutions, test and update the
new source to customer.
• Guide the users to support them in becoming more productive and deliver training for end-users.
• Inform customers about changes in tax and labour laws.
• Support with administrative tasks.
Kinh nghiệm
Không yêu cầuBằng cấp
Không yêu cầuGiới tính
Không yêu cầu
You have a bachelors degree in computer science, computer engineering, management information systems or a related field.
• Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers.
• Excellent telephone manner and communication skills.
• Exceptional verbal and written communication skills
• An understanding of technology and experience in MS Office including Outlook / Excel / Word
to track work flow, daily tasks and assisting in personal organization.
• Knowledge of ERP system will be an advantage.
We offer
• An inspiring work environment!
• Competitive salary packages.
• Annual salary reviews and adjustments
• A knowledge sharing atmosphere and teams full of enthusiastic professionals.
• Training and education.
• Career development opportunities.
• Company activities, drinks and parties.
• Working time: 8:30 AM - 5:30 PM from Monday to Friday (working frome home is available)
Tên người liên hệ: Công Ty Tnhh Cadena Việt Nam
Địa chỉ liên hệ:: Lầu 2, Toà Nhà Aloha, 68 Hồng Hà, P2, Q.tân Bình
Số điện thoại liên hệ: *********
Email liên hệ:: *********
Bạn có phù hợp với công việc này không?
Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365
ĐỊA ĐIỂM
CHỨC DANH
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
TÌM VIỆC LÀM THEO TIÊU CHÍ
Tìm việc làm liên quan: Tại đây
Thông báo
Bạn đã ứng tuyển thành công. Tải app chat Tại đây để nhận được kết quả ứng tuyển từ nhà tuyển dụng
Chia sẻ
Bình luận