Lotte Cinema

- Theo dõi, khảo sát doanh thu, chương trình MKT và dịch vụ khách hàng của rạp và đối thủ; tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách hàng; liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác.
- Quản lý vé free, movie gift, thẻ thành viên.
- Tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
- Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
- Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
- Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng theo định mức tồn kho tối thiểu và đảm bảo chất lượng hàng hóa.
- Theo dõi tình trạng vệ sinh chung của quầy và kho; kiểm tra việc bán hàng của nhân viên thời vụ nhằm bảo đảm theo đúng quy trình bán hàng, hợp vệ sinh.
- Quản lý trang thiết bị phòng máy chiếu, công tác vận hành phòng máy.
- Nhận phim và kiểm tra phim trên hệ thống máy chiếu của rạp.
- Quản ký, kiểm tra và vệ sinh định kỳ cơ sở vật chất.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Làm báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm.

- Theo dõi, khảo sát doanh thu, chương trình MKT và dịch vụ khách hàng của rạp và đối thủ; tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách hàng; liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác.
- Quản lý vé free, movie gift, thẻ thành viên.
- Tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
- Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
- Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
- Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng theo định mức tồn kho tối thiểu và đảm bảo chất lượng hàng hóa.
- Theo dõi tình trạng vệ sinh chung của quầy và kho; kiểm tra việc bán hàng của nhân viên thời vụ nhằm bảo đảm theo đúng quy trình bán hàng, hợp vệ sinh.
- Quản lý trang thiết bị phòng máy chiếu, công tác vận hành phòng máy.
- Nhận phim và kiểm tra phim trên hệ thống máy chiếu của rạp.
- Quản ký, kiểm tra và vệ sinh định kỳ cơ sở vật chất.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Làm báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm.

- Quản lý trang thiết bị phòng máy chiếu, công tác vận hành phòng máy.
- Nhận phim và kiểm tra phim trên hệ thống máy chiếu của rạp.
- Kiểm tra và set up hệ thống điện, âm thanh & hình ảnh của rạp chiếu phim.
- Kiểm tra, vệ sinh định kỳ thiết bị phòng máy.
- Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.

* Quản lý Phòng máy và CSVC:
- Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
- Vệ sinh máy chiếu định kỳ.
- Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giám sát hệ thống Camera, hệ thống âm thanh khẩn cấp.

* Quản lý Phòng máy và CSVC:
- Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
- Vệ sinh máy chiếu định kỳ.
- Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giám sát hệ thống Camera, hệ thống âm thanh khẩn cấp.

* Quản lý Phòng máy và CSVC:
- Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
- Vệ sinh máy chiếu định kỳ.
- Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giám sát hệ thống Camera, hệ thống âm thanh khẩn cấp.

Công việc cụ thể cho các vị trí giám sát như sau:
1/ Quản lý vận hành rạp:
*Đại diện công ty làm việc với các cơ quan chức năng.
*Giám sát chung việc vận hành rạp và báo cáo khi có sự cố.
*Quản lý doanh thu, chi phí, tối đa hóa lợi nhuận.
*Đề xuất thực hiện các chương trình gia tăng doanh thu, cải thiện kết quả kinh doanh để hoàn thành chỉ tiêu được giao.
*Thực hiện và theo dõi việc cho thuê mặt bằng, phát sóng quảng cáo. Chủ động tìm kiếm những đối tác mới.
2/ Quản lý công tác tài chính:
*Quản lý thu chi tiền mặt tạm ứng.
*Quản lý hóa đơn, chứng từ thu chi tiền mặt.
*Báo cáo theo ngày, tháng.
3/ Quản lý công tác Film programming:
*Sắp xếp lịch phim hiệu quả, theo dõi doanh thu 3 ngày cuối tuần và chủ động đề xuất thay đổi lịch với P.Phát hành.
*Theo dõi việc cập nhật lịch phim trên các công cụ truyền thông (website, mobile app, facebook,…).
*Theo dõi tình trạng DCP, KDM, POSM với Giám sát phụ trách phòng máy và chủ phim.
*Kiểm tra việc thực hiện các sneakshow, cho thuê rạp. Đề xuất phương án gia tăng doanh thu từ việc cho thuê rạp.
*Theo dõi, phổ biến line-up cho các giám sát và nhân viên.
*Chịu trách nhiệm về báo cáo doanh thu, đối chiếu số liệu với chủ phim, tính vé mời vượt mức.
4/ Quản lý công tác Marketing:
*Phổ biến, theo dõi giám sát các chương trình MKT của Văn phòng chính và của rạp.
*Liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác.
*Theo dõi admittance của rạp, đối thủ và tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách hàng
*Khảo sát đối thủ cạnh tranh về thị phần, chương trình MKT, dịch vụ khách hàng.
*Cập nhật lịch chiếu phim, chương trình MKT trên các công cụ truyền thông, mobile app.
*Quản lý việc sử dụng/kinh doanh vé free, movie gift và thu hồi công nợ.
*Theo dõi việc xử lý phàn nàn của khách hàng và lên kế hoạch cải thiện dịch vụ khách hàng.
*Theo dõi và phát triển chương trình thẻ thành viên.
5/ Quản lý nhân sự tại rạp:
*Chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
*Theo dõi và phát triển các chương trình đào tạo, thi đua hàng tháng cho nhân viên thời vụ.
*Giám sát vi phạm của nhân viên và đề xuất phòng Nhân sự những cách thức xử lý.
*Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
*Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
6/ Quản lý CSVC và công tác an toàn:
*Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất của nhân viên và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
*Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
*Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
***Thời gian phỏng vấn: giữa tháng 11/2019
***Thời gian nhận việc: cuối tháng 11/2019

Các công việc cụ thể tại rạp cho từng vị trí như sau:
1/ Quản lý vận hành rạp:
*Đại diện công ty làm việc với các cơ quan chức năng.
*Giám sát chung việc vận hành rạp và báo cáo khi có sự cố.
*Quản lý doanh thu, chi phí, tối đa hóa lợi nhuận.
*Đề xuất thực hiện các chương trình gia tăng doanh thu, cải thiện kết quả kinh doanh để hoàn thành chỉ tiêu được giao.
*Thực hiện và theo dõi việc cho thuê mặt bằng, phát sóng quảng cáo. Chủ động tìm kiếm những đối tác mới.
2/ Quản lý công tác tài chính:
*Quản lý thu chi tiền mặt tạm ứng.
*Kiểm tra các chứng từ thu chi tiền mặt.
3/ Quản lý công tác Film programming:
*Sắp xếp lịch phim hiệu quả, theo dõi doanh thu 3 ngày cuối tuần và chủ động đề xuất thay đổi lịch với P.Phát hành.
*Theo dõi việc cập nhật lịch phim trên các công cụ truyền thông (website, mobile app, facebook,…).
*Theo dõi tình trạng DCP, KDM, POSM với Giám sát phụ trách phòng máy và chủ phim.
*Kiểm tra việc thực hiện các sneakshow, cho thuê rạp. Đề xuất phương án gia tăng doanh thu từ việc cho thuê rạp.
*Theo dõi, phổ biến line-up cho các giám sát và nhân viên.
*Chịu trách nhiệm về báo cáo doanh thu, đối chiếu số liệu với chủ phim, tính vé mời vượt mức.
4/ Quản lý công tác Marketing:
*Phổ biến, theo dõi giám sát các chương trình MKT của Văn phòng chính và của rạp.
*Liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác.
*Theo dõi admittance của rạp, đối thủ và tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách.
*Khảo sát đối thủ cạnh tranh về thị phần, chương trình MKT, dịch vụ khách hang.
*Cập nhật lịch chiếu phim, chương trình MKT trên các công cụ truyền thông, mobile app.
*Quản lý việc sử dụng/kinh doanh vé free, movie gift và thu hồi công nợ.
*Theo dõi việc xử lý phàn nàn của khách hàng và lên kế hoạch cải thiện dịch vụ khách hang.
*Theo dõi và phát triển chương trình thẻ thành viên.
5/ Quản lý nhân sự tại rạp:
*Chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
*Theo dõi và phát triển các chương trình đào tạo, thi đua hàng tháng cho nhân viên thời vụ.
*Giám sát vi phạm của nhân viên và đề xuất phòng Nhân sự những cách thức xử lý.
*Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
*Báo tăng/giảm BHXH; theo dõi và lập báo cáo chi phí đóng bảo hiểm hằng tháng của nhân viên tại rạp.
*Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
6/ Quản lý CSVC và công tác an toàn:
*Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất của nhân viên và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
*Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
*Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Các công việc cụ thể tại rạp cho từng vị trí như sau:
1/ Quản lý công tác tài chính:
*Quản lý thu chi tiền mặt tạm ứng.
*Kiểm tra các chứng từ thu chi tiền mặt.
2/ Quản lý nhân sự:
*Chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
*Theo dõi và phát triển các chương trình đào tạo, thi đua hàng tháng cho nhân viên thời vụ.
*Giám sát vi phạm của nhân viên và đề xuất phòng Nhân sự những cách thức xử lý.
*Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
*Báo tăng/giảm BHXH; theo dõi và lập báo cáo chi phí đóng bảo hiểm hằng tháng của nhân viên tại rạp.
*Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
3/ Quản lý Canteen:
*Làm báo cáo Canteen hàng ngày và báo cáo hàng tháng.
*Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng, không gây ra thất thoát.
*Theo dõi hạn sử dụng, bảo đảm nhập trước-xuất trước, báo cáo Rạp Trưởng hàng sắp hết hạn để có hướng xử lý.
*Theo dõi tình trạng vệ sinh của quầy và kho canteen.
*Theo dõi và hỗ trợ quản lý các chương trình MKT liên quan đến canteen.
*Làm hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận VS ATTP và theo dõi thời hạn.
4/ Quản lý CSVC và công tác an toàn:
*Theo dõi việc sử dụng cơ sở vật chất của nhân viên và báo cáo Văn phòng chính khi có hư hỏng hoặc mua mới.
*Quản lý trang thiết bị phòng máy, công tác vận hành phòng mày, nhận DCP, KDM theo đúng tiến độ.
*Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.