Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tổng Công Ty Đối Tác Chân Thật

Địa chỉ công ty: Số 2A Đường số 5, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

Quy mô : Từ 100 - 499 nhân viên

Lượt xem: 1879 |

Ngày cập nhật: 22/10/2020 (1 tháng trước)

Địa điểm tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:5 ứng viên
thời gian thử việcThời gian thử việc: 2

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về dịch vụ xuất nhập khẩu của công ty.
- Nhận thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình quản lý về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm 3 năm làm việc trong nghành Xuất Nhập Khẩu, Hàng hải, Vận tải, Kho vận, kinh nghiệm về khai thác Container, hãng tàu, chuỗi cung ứng, kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, Đại học trở lên.
- Trình độ chuyên môn: QTKD, Kinh tế, Hàng hải.
- Có ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.
- Trình độ vi tính: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh hoặc tiếng Hoa. Trình độ khá trở lên.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Độ tuổi: Tuổi từ 24 trở lên.
- Giới tính: Nam và nữ.
- Có thể đi công tác.

Quyền lợi được hưởng

Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của pháp luật.
Du lịch, chăm sóc sức khỏe định kỳ.
Chế độ nghỉ phép theo qui định của pháp luật.
Phụ cấp: Tiền Ăn (hỗ trợ ăn sáng và ăn trưa), điện thoại,.
Thưởng dịp Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng doanh số....

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch (CV).
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Recruitment Company
Cửa Hàng Online Váy Cưới
Công Ty Cổ Phần An Cư Sài Gòn
Nhà Đất Đô Thị Mới
Sài Gòn House
Công Ty Cp Dv-Kd Địa Ốc Ánh Dương
Công Ty Cổ Phần Mắt Bão Bpo Việt Nam
Cửa Hàng Mỹ Phẩm Đông Thi

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan

Công ty

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại