Nhân Viên Điều Phối Cn Thái Thịnh Và 399 Phạm Văn Đồng

• Trực tiếp tiếp nhận và theo dõi các yêu cầu giao hàng từ bộ phận bán hàng của Siêu thị
• Theo dõi, tiếp nhận yêu cầu giao hàng của khách tại địa bàn đặt hàng qua mạng / điện thoại / TV được ghi nhận trên hệ thống
• Tổ chức lên lịch trình giao hàng: thời gian, tuyến đường, phương tiện, chi phí…
• Theo dõi việc vận chuyển, giao hàng cho khách của Nhân viên Giao nhận, cập nhật trên hệ thống theo quy định của Công ty.
• Lập và lưu trữ chứng từ có liên quan trực tiếp đến công tác giao hàng theo quy định.
• Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, giải quyết trong phạm vi thẩm quyền và phản ánh cho các bộ phận liên quan.
• Phối hợp thực hiện và giám sát hoạt động giao hàng cho khách của đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải, giao nhận thuê ngoài.
• Hợp tác, trao đổi thông tin chặt chẽ với các bộ phận liên quan để hỗ trợ nhau phục vụ tốt cho Siêu thị và khách hàng.

• Thu nhập từ 5 - 7 triệu. • Có cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến. • Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp • Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Nhà nước.