Mô tả công việc
1. Phát triển hệ thống đại lý,cộng tác viên bán hàng ở DROPPII
- Khảo sát, nghiên cứu, phân tích và phát triển các nhóm đại lý, CTV DROPPII (DRP) mới
-Tiếp nhận data đại lý, CTV do công ty cung cấp
-Tạo dựng, chăm sóc, nuôi dưỡng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đại lý, CTV DRP
2. Thường xuyên chăm sóc và phục vụ khách hàng. Kịp thời tiếp nhận và xử lý/đề xuất xử lý mọi khiếu nại khách hàng của đại lý
-Theo dõi đơn đặt hàng từ đại lý, CTV (khi có sự cố)
-Phối hợp cùng đại lý, CTV xử lý các khiếu nại/ đề xuất của khách hàng
-Phối hợp với sale Admin Xử lý công nợ với đại lý, CTV (Không nhiều bởi vì DRP họ có phần mềm sẵn các đại lý tự lên đơn và quản lý bởi DRP, chỉ hỗ trợ push các đơn đặt hàng ngoài)
3. Triển khai các chương trình, chính sách marketing bán hàng cho đại lý bán hàng
-Thông báo, triển khai, thúc đẩy, theo dõi các chính sách bàn hàng, khuyến mãi, sản phẩm của công ty đến các đại lý, CTV DRP
-Thực hiện chính sách tri ân với các đại lý, CTV DRP
4. Hỗ trợ cùng sếp trong các buổi room, đào tạo sản phẩm
5. Báo cáo làm việc trực tiếp với giám đốc
Chia sẻ
Bình luận