Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên QAQC - Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi

Công Ty Cổ Phần Mắt Bão Bpo Việt Nam

Lượt xem: 2264 | Ngày cập nhật: 18/11/2020 (1 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận Tân Bình

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng Chăm sóc khách hàng Ngành nghề khác

- Lĩnh vực: nhân viên qa qc

Mô tả công việc

 Thực hiện và đôn đốc công việc giám sát và đánh giá chất lượng cuộc gọi theo quy trình và QC có sẵn
 Giám sát, đảm bảo việc ghi nhận báo cáo chi tiết trên file excel đúng thông tin trao đổi với KH trên call
 Hướng dẫn, hỗ trợ, coaching CS về nghiệp vụ và cách xử lý tình huống các TH phát sinh
 Phát hiện, tổng hợp và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ để kịp khắc phục, điều chỉnh
 Nghe QC hàng ngày, tuần, tháng theo tổng cuộc gọi quy định
 Cập nhật kiến thức nghiệp vụ, phổ biến training và coaching lại team.

Yêu cầu công việc

 Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
 Có kinh nghiệm về QC từ 1 năm trở lên, ưu tiên CSKH
 Khả năng nhận định và đánh giá tốt
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Giờ làm việc cố định T2 - T7: 8h30 - 17h30
NƠI LÀM VIỆC: Tầng 5, 12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình, TPHCM
MỨC LƯƠNG: 7tr – 8tr/tháng

Quyền lợi được hưởng

 Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như bhxh, bhyt, ngày phép, thưởng lễ tết,..
 Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,..
 Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện
 Thăng tiến, tăng lương hàng năm
 Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
 Có kinh nghiệm về QC từ 1 năm trở lên, ưu tiên CSKH
 Khả năng nhận định và đánh giá tốt

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Tnhh Thiết Kế Và Trang Trí Nội Thất Galaxy Id
Quản Lý Dự Án Công Ty Tnhh Thiết Kế Và Trang Trí Nội Thất Galaxy Id

Hạn nộp: 24/01/2022

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Mai Pham
QUALITY ASSURANCE SUPERVISOR - SHOPEE Mai Pham

Hạn nộp: 31/01/2022

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu

Mai Pham
QUALITY ASSURANCE - SHOPEE Mai Pham

Hạn nộp: 31/01/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Công Ty Tnhh Global Support
Nhân viên QA CÔNG TY TNHH GLOBAL SUPPORT

Hạn nộp: 31/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Mai Pham
QUALITY ASSURANCE TEAMLEADER - SHOPEE Mai Pham

Hạn nộp: 31/01/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Ngân Hàng Tmcp Phương Đông..
Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại Ngân Hàng TMCP Phương Đông..

Hạn nộp: 06/02/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Ngân Hàng Tmcp Phương Đông..
Nhân Viên Hỗ Trợ Thẩm Định (Admin) Ngân Hàng TMCP Phương Đông..

Hạn nộp: 10/02/2022

Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu

Foxlink Vietnam Co.,ltd
Nhân viên IQC FOXLINK VIETNAM CO.,LTD

Hạn nộp: 01/03/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Foxlink Vietnam Co.,ltd
Kỹ sư DQE FOXLINK VIETNAM CO.,LTD

Hạn nộp: 01/03/2022

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype