Chi tiết công ty

Nhân viên Vận Hành Trang Thương Mại Điện Tử Alibaba

Công Ty Tnhh Kỹ Thuật Thủ Cường

Lượt xem: 2620 | Ngày cập nhật: 10/03/2022(2 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận Tân Bình

Địa điểm tuyển dụng: REPUBLIC PLAZA, 18E Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM.

Mức lương: 7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Chat ngay

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên

- Ngành nghề: IT phần mềm

- Lĩnh vực: nhân viên xử lý dữ liệu

Mô tả công việc

Xây dựng, chuẩn hóa các quy trình hoạt động của sàn TMĐT bao gồm quy trình ký hợp đồng, thanh toán, đánh giá, khiếu nại và dịch vụ KWA..
- Cùng với tập đoạn xây dựng các tài liệu chuẩn cho quy trình trên, bao gồm tài liệu mô tả quy trình, quy chế, chính sách, hợp đồng, biểu mẫu….
- Soạn tài liệu và thực hiện đào tạo cho các nhân viên sales có liên quan, khách hàng về các quy trình hoạt động này..
- Theo dõi, đánh giá hoạt động vận hành để cải tiến, tối ưu hoá quy trình.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số vận hành chính của sàn TMĐT và của khách hàng, đề xuất các phương án cải thiện các chỉ số này.
- Hỗ trợ các nhân viên sales, Chăm sóc khách hàng trong các hoạt động trên sàn TMĐT
- Chăm sóc khách hàng (phản hồi và xử lý các thông tin của khách hàng về dịch vụ, thông báo các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng cũ và mới).
- Các công việc khác khi được phân công (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử là ưu thế.
- Tiếng Anh giao tiếp và đọc, viết tốt hoặc biết được tiếng trung.
- Kỹ năng thuyết trình.
- Có khả năng viết bài và phân tích, tổng hợp thông tin, nhanh nhạy cập nhật các cách tiếp cận mới đối với thị trường, khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và độc lập xử lý công việc.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint).

Quyền lợi được hưởng

- Lương: thỏa thuận + hoa hồng hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Công ty.
- Du lịch hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến cao.
- Có cơ hội được đào tạo thường xuyên, nâng cao kiến thức về ngành Logistics.
Liên hệ: 091980909 không