Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng (Trực Tổng Đài Tocotoco)

Công Ty CP TmDV Taco Việt Nam

Địa chỉ công ty: Văn phòng T4- Time city – 458 Minh Khai, Hà Nội

Quy mô : Từ 1000 - 3000 nhân viên

Lượt xem: 319 |

Ngày cập nhật: 21/11/2018 (2 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương7 - 10 triệu

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:0 - 1 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Trung cấp trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:Không giới hạn ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Việc làm bán hàng

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )

- Địa điểm làm việc: 458 Minh Khai, Times city, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Mô tả chi tiết công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng. Thực hiện các bước tư vấn KH theo quy trình, quy định của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm kiểm soát chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm và lắng nghe thông tin phản hồi từ khách hàng.
- Tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm, giá thành, chương trình khuyến mãi và chính sách ship hàng.
- Lên đơn hàng, phân bổ đơn hàng xuống các cơ sở (trực tiếp ship hàng trong một số trường hợp).
- Xử lý và kiểm tra thông tin phản hồi từ cơ sở & khách hàng trong thời gian ngắn .
- Đảm bảo tiến độ và độ chính xác các thông tin trên các kênh online
- Cập nhật báo cáo phản hồi, chăm sóc khách hàng, doanh thu đơn hàng, chất lượng đơn hàng (hủy, thành công).
- Tham mưu, đề xuất với Giám đốc vận hành nhằm cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng, chất lượng dịch vụ và cải thiện doanh thu..
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi
- Lương: 5 triệu + phụ cấp + % KPI + % doanh số
- Xét tăng lương 6 tháng/lần cố định tháng 6 và tháng 12. Hoặc tùy theo kết quả công việc
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp;
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng kết quả kinh doanh phụ thuộc vào tình hình doanh thu, du lịch hàng năm

Yêu cầu công việc

- Đã từng làm vị trí tư vấn bán hàng (6 tháng - 1 năm)
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn
- Nhanh nhẹn, làm việc sáng tạo
- Am hiểu về sản phẩm của TocoToco
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại