Phó Giám Đốc Trung Tâm Ngân Hàng Số

* TRÁCH NHIỆM:
Hỗ trợ Giám đốc trong công tác xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành kế hoạch hoạt động của Trung tâm cũng như quản lý CBNV trực thuộc.
* CÁC CÔNG VIỆC THỰC HIỆN:
• Lên kế hoạch hành động cụ thể để thực hiện công tác cải tiến, phát triển từng loại sản phẩm NHS, NHGD (bao gồm sản phẩm truyền thống và sản phẩm liên doanh liên kết) và trực tiếp triển khai kế hoạch.
• Theo dõi tiến độ thực hiện các kế hoạch của Trung tâm và nắm rõ công việc của từng CBNV để kịp thời hỗ trợ; thường xuyên đôn đốc nhắc nhở CBNV trực thuộc hoàn thành công việc được giao.
• Tổ chức tập huấn sản phẩm mới cho các đơn vị trong toàn hệ thống Ngân hàng.
• Kiểm tra báo cáo đánh giá hiệu quả của từng sản phẩm, chương trình liên quan đến hoạt động quảng bá và tiếp thị các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng sau khi triển khai.
• Theo dõi và kiểm tra công tác tiếp nhận, xử lý thông tin khách hàng; điều phối chỉ tiêu bán hàng và công tác chăm sóc khách hàng NHS, NHGD; hoạt động liên doanh liên kết liên quan đến phát triển kinh doanh; hoạt động quản lý dự án.
• Nghiên cứu thị trường, lên kế hoạch hành động cụ thể để thực hiện công tác tiếp thị và phát triển kinh doanh đối với sản phẩm NHS, NHGD; trực tiếp hoặc phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai kế hoạch.
• Xây dựng và hướng dẫn thực hiện các văn bản, quy định liên quan đến sản phẩm, nghiệp vụ của Trung tâm.
• Đánh giá kết quả thực hiện công việc của các bộ phận trong Trung tâm và từng CBNV.
• Quản lý và điều hành mọi mặt hoạt động của Trung tâm khi Giám đốc vắng mặt
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc.
* QUYỀN HẠN:
• Chủ động giải quyết công việc theo nhiệm vụ được phân công.
• Tham mưu, đề xuất, đóng góp ý kiến để cải tiến/hoàn thiện công việc đang phụ trách.
* NGHĨA VỤ:
• Tuân thủ Nội quy của Ngân hàng Nam Á.
• Đề cao hình ảnh và góp phần quảng bá hình ảnh, thương hiệu Ngân hàng Nam Á. trên thị trường.
• Cập nhật và tuân thủ hệ thống văn bản pháp quy của Nhà nước cũng như hệ thống quy chế, quy định, quy trình của Ngân hàng Nam Á liên quan đến nghiệp vụ đang được phân công thực hiện.
• Đảm bảo hoàn thành công việc được giao theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp cũng như phù hợp với mục tiêu chung của Ngân hàng trong từng thời kỳ.
• Thực thi ý thức tiết kiệm trong suốt quá trình làm việc và sinh hoạt tại ngân hàng.
• Tham gia các chương trình, dự án, phong trào thi đua do Ngân hàng Nam Á phát động.
• Sử dụng đúng mục đích các trang thiết bị, công cụ, dụng cụ đã được ngân hàng trang bị để phục vụ cho công việc.
• Bảo mật thông tin được tiếp cận.
*PHẠM VI MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC:
* TRONG NỘI BỘ NGÂN HÀNG:
- Giám Đốc Trung tâm Ngân hàng số: Báo cáo, xin ý kiến/chỉ đạo để giải quyết các vấn đề khó khăn trong công việc phụ trách.
- Các đơn vị trực thuộc Ngân hàng:
Phối hợp xây dựng, quản lý kế hoạch kinh doanh theo dòng sản phẩm, dịch vụ.
Phối hợp triển khai các chính sách thúc đẩy bán hàng, chăm sóc khách hàng.
* BÊN NGOÀI NGÂN HÀNG (NẾU CÓ):
- Khách Hàng: Nghiên cứu, phân tích nhu cầu, xu hướng, thói quen của người dùng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử. Xu hướng phát triển công nghệ mới, hiện đại ảnh hưởng đến thói quen sử dụng của người dùng.
- Đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh.

- Lương Kinh Doanh lên đến 300% – Được hưởng đầy đủ quyền lợi người lao động theo quy định và nhiều quyền lợi vượt trội khác từ Nam A– Đánh giá và trả lương theo năng lực, thưởng hấp dẫn.