Quản lý Fanpage & Mạng Xã Hội:
- Quản lý và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage và các nền tảng mạng xã hội
- Hỗ trợ đăng bài, cập nhật thông tin sản phẩm trên Facebook, Zalo, Website
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh online
Hỗ trợ Kinh Doanh:
- Tiếp nhận và tư vấn sản phẩm máy chế biến thực phẩm theo nhu cầu khách hàng
- Hỗ trợ làm báo giá, hợp đồng, theo dõi đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và duy trì quan hệ khách hàng
Học sản phẩm & kỹ thuật:
- Tìm hiểu và nắm rõ nguyên lý vận hành các dòng máy chế biến thực phẩm
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng máy khi cần
- Hỗ trợ quá trình trưng bày và giới thiệu sản phẩm
Công việc văn phòng & khác:
- Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống
- Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến bộ phận kinh doanh
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
Chia sẻ
Bình luận