telesale chăm sóc khách hàng

1.Sử dụng thành thạo các công cụ trò chuyện để giao tiếp tốt với khách hàng, thu hút thêm khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ, hướng dẫn cho khách hàng cách thức chơi với thái độ tận tụy để họ hoạt động và tin tưởng vào nền tảng của chúng tôi. Việc sử dụng các công cụ trò chuyện để tạo thêm khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ của chúng tôi là rất quan trọng.
2.Xử lý tất cả các vấn đề của khách hàng và hoàn thành tất cả các nhiệm vụ hàng ngày mà quản lý đã giao.
3.Dựa theo quy trình làm việc mỗi ngày hãy lập một số mục tiêu phù hợp với nhóm và báo cáo kết quả hoàn thành.
4.Duy trì khách hàng luôn hoạt động trong nền tảng và không ngừng tăng lên.
5.Luôn chú ý đến các hoạt động của khách hàng đại lý của chúng tôi và theo dõi tất cả các khách hàng của bạn, giữ mối quan hệ tốt với họ.