Việc làm nhân viên kinh doanh tiệc cưới

Lĩnh vực kinh doanh tiệc cưới hiện được đánh giá là công việc mang đến cho người nhân viên kinh doanh tiệc cưới nguồn thu nhập khá cao. Tuy nhiên, đi kèm với những lợi ích mang lại thì nó cũng tồn tại một số khó khăn. Hãy cùng timviec365.vn tìm hiểu rõ hơn về việc làm nhân viên kinh doanh tiệc cưới qua bài viết dưới đây nhé!

1. Nhân viên kinh doanh tiệc cưới là gì?

Nhân viên kinh doanh tiệc cưới được xem là một bộ phận vô cùng quan trọng trong những nhà hàng khách sạn cung cấp dịch vụ tổ chức tiệc cưới. Những người nhân viên kinh doanh này chịu trách nhiệm mang lại những hợp đồng tiệc cưới về cho khách sạn nhằm mục đích tăng doanh thu.

Bên cạnh đó, họ cũng là người chịu trách nhiệm làm cầu nối giữa khách hàng với đơn vị tổ chức tiệc và đưa ra những giải pháp phù hợp và làm hài lòng khách hàng. 

Có thể hiểu một cách đơn giản, nhân viên kinh doanh tiệc cưới có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm tiệc cưới đến khách hàng có nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ đó của đơn vị.

2. Mô tả chi tiết công việc mà nhân viên kinh doanh tiệc cưới phải làm

Dưới đây sẽ là những công việc mà một nhân viên kinh doanh tiệc cưới cần làm để mang lại doanh thu và lợi nhuận cho đơn vị làm việc:

- Tìm hiểu kỹ về những sản phẩm và dịch vụ mà đơn vị cung cấp ra thị trường

- Giới thiệu và bán các gói dịch vụ tiệc cưới, hội nghị, tiệc liên hoan đến những khách hàng có nhu cầu

- Tiếp nhận thông tin đặt tiệc cưới từ phía khách hàng

- Có trách nhiệm xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt đẹp đối với khách hàng

- Thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ tiệc cưới hoặc các dịch vụ khác của đơn vị cung cấp

- Tìm kiếm và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng và khai thác những khách hàng vốn có của đơn vị

- Chăm sóc khách hàng tận tình và chu đáo trước, trong và ngay cả sau khi đặt tiệc của đơn vị

- Báo cáo kết quả đặt tiệc của khách hàng với cấp trên và các bộ phận khách để tiến hành chuẩn bị tiệc

- Giám sát quá trình chuẩn bị tiệc và tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng về bữa tiệc cưới để đáp ứng kịp thời

Đó là toàn bộ những công việc phải làm khi trở thành một nhân viên kinh doanh tiệc cưới. Vậy để có thể làm công việc này thật tốt và đem lại doanh thu về cho đơn vị thì cần có những tố chất và yêu cầu gì?

3. Một số yêu cầu đối với nhân viên kinh doanh tiệc cưới

Khi làm việc tại bất kỳ công việc nào thì nhà tuyển dụng luôn đưa ra những yêu cầu cho ứng viên để có thể đáp ứng được công việc và việc làm nhân viên kinh doanh tiệc cưới cũng không ngoại lệ.

Những yêu cầu đối với nhân viên kinh doanh tiệc cưới bao gồm:

- Nhân viên kinh doanh tiệc cưới cần phải tốt nghiệp cao đẳng, đại học với chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc trong lĩnh vực kinh tế,  lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn hoặc một số chuyên ngành học liên quan khác.

- Có kiến thức về Sale và Marketing để phục vụ cho công việc

- Được trang bị kiến thức cơ bản về ngành dịch vụ Nhà hàng và kiến thức về kinh doanh

- Có đầu óc nhanh nhạy với việc kinh doanh và xử lý tình huống trong kinh doanh

- Khả năng quản lý công việc tốt và khoa học

- Làm việc nghiêm túc, đúng quy trình và luôn có trách nhiệm với công việc của mình 

- Ngoại hình không cần phải quá xuất sắc nhưng cần ưa nhìn

- Độ tuổi phù hợp là từ khoảng 22 tuổi trở lên

4. Những kỹ năng cần có giúp bạn trở thành một nhân viên kinh doanh tiệc cưới xuất sắc

Để có thể hoàn thành công việc này một cách xuất sắc thì bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng dưới đây:

4.1. Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng

Đây chính là yếu tố hàng đầu của một nhân viên kinh doanh nói chung, kỹ năng giao tiếp với khách hàng là vô cùng quan trọng. Bởi nó sẽ để lại ấn tượng đầu tiên của khách hàng về người nhân viên kinh doanh tiệc cưới và đơn vị cung cấp dịch vụ.

Trang bị cho mình kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp cho công việc của bạn dễ đi đến thỏa thuận ký kết hơn và qua đó khách hàng sẽ đánh giá được sự chuyên nghiệp của bạn trong công việc.

Ngoài ra, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, bạn sẽ có cơ hội cho những lần hợp tác tiếp theo và được khách hàng giới thiệu đến bạn bè về dịch vụ tổ chức tiệc của khách sạn nơi bạn làm việc.

4.2. Chịu được những áp lực lớn trong công việc

Khi làm công việc nhân viên kinh doanh tiệc cưới thì doanh số là điều không thể bỏ qua. Công việc này mang đến cho người làm những áp lực đến từ nhiều phía khác nhau như: áp lực đến từ khách hàng, áp lực đến từ doanh số mà công ty đề ta.

Đây là điều mà ai làm công việc này cũng đều thừa nhận. Vì vậy, hãy rèn luyện cho mình một tinh thần vững chắc để có thể vượt qua những thử thách trong công việc để mang về thành quả xứng đáng.

4.3. Kiểm soát cảm xúc và giữ thái độ làm việc chuyên nghiệp

Một người nhân viên kinh doanh tiệc cưới luôn tỏ ra cởi mở và lịch sự chắc chắn sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng và thoải mái trong quá trình đàm phán và nói chuyện.

Hãy luôn nở một nụ cười trên môi để tạo cho khách hàng cảm giác thân thiện và gần gũi, từ đó khách hàng có thể bày tỏ nguyện vọng và  yêu cầu của mình một cách cởi mở và chi tiết hơn về tiệc cưới của mình.

Bên cạnh đó, việc kiểm soát được cảm xúc của mình là vô cùng cần thiết gặp khách hàng. Khi mà bạn làm một công việc phải chịu khá nhiều áp lực như vậy thì việc cảm xúc của bạn bị dồn nén dẫn đến bực tức là điều dễ hiểu.

Vậy nên cần học được cách kiểm soát được cảm xúc của mình ở mức vừa phải và không nên thể hiện trước khách hàng. Điều này sẽ gây ảnh hưởng đến hình ảnh của chính nhân viên kinh doanh tiệc cưới mà còn ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của khách sạn.

5. Cơ hội việc làm và mức thu nhập của nhân viên kinh doanh tiệc cưới

Hiện nay, với nhu cầu sử dụng tiệc cưới của khách hàng được nâng cao thì kinh doanh tiệc cưới chính là mảnh đất vô cùng màu mỡ đối với những nhà đầu tư. Chính vì vậy, ngày càng nhiều nhà hàng, khách sạn mọc lên để phục vụ cho nhu cầu này.

Kinh doanh tiệc cưới là một cuộc chơi càng ngày càng diễn ra khốc liệt nên các chủ nhà hàng khách sạn cần phải có những chiến binh là những nhân viên kinh doanh tiệc cưới để có được nguồn khách hàng dồi dào.

Vì vậy mà hiện nay các đơn vị cung cấp dịch vụ này đang có nhu cầu tuyển nhân viên kinh doanh tiệc cưới rất cao với mức thu nhập không nhỏ. Trong thời gian tới, công việc này sẽ ngày càng có triển vọng và cơ hội phát triển hơn nữa.

Mức thu nhập cho công việc này hiện nay đang dao động trong khoảng từ 7 triệu cho đến 10 triệu/ tháng. Mức thu nhập này có thể thay đổi tùy vào quy mô khách sạn và kinh nghiệm làm việc của bạn.

Bên cạnh mức lương cứng thì bạn sẽ được nhận thêm những khoản tiền thưởng khi mang về khách hàng cho đơn vị. Và sẽ được hưởng tất cả những chế độ theo nhà nước đề ra. Có thể thấy đây là công việc mang đến nguồn thu nhập không hề nhỏ.

Trên đây là toàn bộ những chia sẻ có liên quan đến việc làm nhân viên kinh doanh tiệc cưới. Hy vọng những chia sẻ trên có thể giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về công việc cũng như những khó khăn gặp phải khi làm công việc này.