Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

công ty TNHH jbp vietnam

Lượt xem: 419 | Ngày cập nhật: 28/10/2021 (3 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Cầu Giấy

Địa điểm tuyển dụng: 121B Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 10 - 15 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Trưởng nhóm

- Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Đại học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Hoa Hồng: Theo năng lực

- Thời gian thử việc: 01 - 02 tháng

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

- Lĩnh vực: Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày
• Tham gia đào tạo nhân viên về các kỹ năng xử lý tình huống qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm giúp nhân viên trong Team đạt được KPI
• Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại của khách hàng. Chủ động phân tích các vấn đề khách hàng đang gặp phải để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ nhằm tăng trải nghiệm khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty. Đẩy mạnh doanh số cho Team
• Thực hiện các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phấm, khảo sát nhu cầu/ý kiến Khách hàng, bán sản phẩm, quảng bá uy tín, hình ảnh (online)
• Thực hiện công việc theo đúng nội quy làm việc, chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing…
- Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược, vật tư y tế. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Năng động, hướng ngoại, giao tiếp tốt
- Biết cách giải quyết khiếu nại, tư vấn và giới thiệu sản phẩm với khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: Lương cứng từ 10 – 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực) + % KPI
- Được xét nâng lương định kỳ hàng năm
- Thưởng các dịp lễ tết hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Âm lịch theo quy định của Công ty.
- Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định của Nhà Nước.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: nghỉ mát hàng năm, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Nhanh.vn
Trưởng nhóm Kinh doanh (upto 15 triệu) Công Ty Cổ Phần Nhanh.vn

Hạn nộp: 25/01/2022

Hà Nội 10 - 15 triệu

Sato
Trưởng Phòng Kinh Doanh Sato

Hạn nộp: 26/01/2022

Hà Nội 15 - 20 triệu

Manulife Chi Nhánh Đà Nẵng
MANULIFE ĐÀ NẴNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH MANULIFE CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

Hạn nộp: 27/01/2022

Hà Nội 20 - 30 triệu

Hapo Mart Hà Đông
Quản lý sàn Thương mại điện tử HAPO MART Hà Đông

Hạn nộp: 27/01/2022

Hà Nội 7 - 10 triệu

Công Ty Tnhh Manulife Việt Nam
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH (Team Leader) CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAM

Hạn nộp: 30/01/2022

Hà Nội 20 - 30 triệu

Công Ty Tnhh Manulife Việt Nam
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH (DM) CÔNG TY TNHH MANULIFE VIỆT NAM

Hạn nộp: 30/01/2022

Hà Nội Trên 30 triệu

Công Ty Tnhh Tài Chính Chubb
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Công Ty Tnhh Tài Chính Chubb

Hạn nộp: 30/01/2022

Hà Nội 10 - 15 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype