Mã QR đăng nhập App
Bạn chọn tài khoản đăng nhập nào dưới đây
Lương: 20.000.000 VNĐ
Địa điểm: Long An
Chi tiết tin tuyển dụng
- Quản lý và điều phối công tác lễ tân, giám sát toàn bộ hoạt động lễ tân để đảm bảo quy trình check-in, check-out, đặt phòng và thanh toán diễn ra chính xác, nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo nhân viên lễ tân tuân thủ SOP (quy trình vận hành tiêu chuẩn) trong việc phục vụ khách hàng.
- Hỗ trợ khách và xử lý các tình huống đặc biệt, khiếu nại cũng như yêu cầu dịch vụ của khách hàng khi phát sinh.
- Kiểm tra báo cáo đặt phòng và công suất phòng, phối hợp với bộ phận Sales Marketing để tối ưu doanh thu.
- Giám sát công tác buồng phòng, theo dõi và kiểm tra công tác vệ sinh, dọn dẹp, bảo trì phòng khách sạn và villa.
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng trong toàn bộ khu vực phòng nghỉ, villa và khuôn viên chung.
- Kiểm tra định kỳ chất lượng phòng trước khi giao cho khách.
- Điều phối nhân viên buồng phòng để đáp ứng nhu cầu khách, đặc biệt trong giờ cao điểm.
- Quản lý nhân sự và đào tạo, lập kế hoạch phân ca và điều phối nhân sự lễ tân buồng phòng phù hợp với công suất phòng.
- Đào tạo, huấn luyện nhân viên về nghiệp vụ lễ tân, buồng phòng và kỹ năng dịch vụ khách hàng.
- Đánh giá hiệu suất nhân sự, đề xuất thưởng phạt và khen thưởng định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như FB, Sales, Kỹ thuật, Marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày, hàng tuần về tình trạng phòng, doanh thu phòng, chất lượng dịch vụ và các vấn đề phát sinh cho GM.
- Thưởng lương tháng 13, 14 tùy theo kết quả kinh doanh.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ và tham gia công đoàn.
- Hỗ trợ suất ăn trưa/chiều và chỗ ở ký túc xá cho cán bộ nhân viên với đầy đủ tiện nghi (miễn phí).
- Đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Tham gia teambuilding hàng năm và cơ hội thăng tiến rõ ràng tại Tập Đoàn.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám sát Lễ tân/Buồng phòng hoặc Trợ lý Quản lý khách sạn/villa/resort.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt để phục vụ khách quốc tế (TOEIC ≥ 500 hoặc tương đương).
- Biết thêm tiếng Hàn là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng và hệ thống quản lý khách sạn (PMS).
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong hệ thống khách sạn 4-5 sao hoặc resort cao cấp.
- Năng động, chuyên nghiệp với tinh thần phục vụ khách hàng cao.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp và quản lý đội nhóm xuất sắc.
Hơn 2 năm kinh nghiệm
Cao đẳng trở lên
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: Từ 27 đến 35 tuổi
Lượt xem
194
Chức vụ
Trưởng phòng
Bằng cấp
Cao đẳng trở lên
Số lượng cần tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Cập nhật
09/03/2026 (2 ngày trước)
Tỉnh thành:
Long AnQuận huyện:
Huyện Đức HuệĐịa chỉ chi tiết:
Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
Thông tin hồ sơ nhận việc bao gồm:
1. CCCD công chứng
2. Sơ yếu lí lịch công chứng
3. Giấy khám sức khoẻ
4. Bằng cấp công chứng (Nếu có)
5. Đơn xin việc
Tên người liên hệ: Công ty Cổ Phần Đầu Tư - Phát Triển Golf Long An.
Địa chỉ: Ấp 3, xã Bình Hòa Nam, huyện Đức Huệ, tỉnh Long An.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.
Hạn nộp hồ sơ: 10/04/2026
VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365
HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC
Thông tin chung
Lượt xem
194
Chức vụ
Trưởng phòng
Bằng cấp
Cao đẳng trở lên
Số lượng cần tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Cập nhật
09/03/2026 (2 ngày trước)
Quét mã QR chat ngay NTD
ỨNG TUYỂN BẰNG QR
MẪU CV ĐẸP