Thực hiện hỏi thăm khách hàng về nhu cầu sản phẩm, mong muốn mua hàng của khách.
· Giới thiệu đến khách hàng sản phẩm phù hợp với nhu cầu, mong muốn của khách.
· Tư vấn cho khách hàng về các đặc điểm, ưu
- nhược điểm của sản phẩm, đưa ra các lựa chọn phù hợp với yêu cầu, để khách có thể chọn được loại mỹ phẩm phù hợp nhất.
· Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
· Tìm hiểu về thị trường, phân khúc thị trường của thương hiệu mỹ phẩm của doanh nghiệp.
· Lập các bản kế hoạch Marketing, phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng, ...
· Tìm kiếm các nhà phân phối, đại lý bán lẻ, phối hợp với họ để đưa lại được doanh thu tốt nhất.
· Tổng hợp các thông tin, dữ liệu liên quan đến nhà phân phối, khách hàng.
· Hướng dẫn cho khách hàng về cách sử dụng mỹ phẩm an toàn và mang lại hiệu quả.
· Đối với các sản phẩm phục vụ cho makeup, NVKD mỹ phẩm sẽ cần hướng dẫn cho khách về cách sử dụng, trang điểm nếu được yêu cầu.
· Hỗ trợ cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dùng thử và cách lựa chọn mỹ phẩm hợp với làn da của họ.
· Lập các báo cáo liên quan đến doanh số hoặc báo cáo khác được yêu cầu.
Chia sẻ
Bình luận