Tuyển Trưởng Lễ Tân

13.000.000 VNĐ

Trang chủ
Khách sạn - Nhà hàng
Tuyển Trưởng Lễ Tân

Tuyển Trưởng Lễ Tân

Mức lương

13.000.000 VNĐ

Địa điểm

Lào Cai

Hạn nộp

07/07/2026

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm

Công ty

Công ty TNHH MTV Biti's Lào Cai Xem trang công ty

Công ty

Mô tả công việc

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân, bao gồm trực tổng đài, đặt phòng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng quy trình và đạt tiêu chuẩn của công ty.
- Phân công công việc, giám sát và đào tạo nhân viên lễ tân nhằm duy trì chất lượng phục vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất.
- Quản lý công tác check-in, check-out của khách, theo dõi doanh thu của bộ phận lễ tân và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên và tuân thủ các quy trình, chính sách nội bộ của công ty.
- Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Quyền lợi

- Nhân viên được nghỉ phép hàng năm, lễ tết theo quy định của công ty, đồng thời có thưởng lễ, tết, sinh nhật và thưởng cho sáng kiến cải tiến nhằm ghi nhận đóng góp của nhân viên.
- Công ty cung cấp chế độ phúc lợi hấp dẫn bao gồm tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định, cùng các chế độ đãi ngộ khác của khách sạn.
- Nhân viên được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc và đồng phục để đảm bảo sự tiện lợi và đồng bộ trong quá trình làm việc.
- Có cơ hội đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng quản lý, giúp nhân viên có thể thăng tiến trong hệ thống khách sạn.
- Đối với nhân viên ở xa, công ty cung cấp chỗ ở nội trú để thuận tiện sinh hoạt và làm việc.
- Môi trường làm việc tại khách sạn là môi trường chuyên nghiệp, năng động, đề cao sự gắn kết và tinh thần đội nhóm để thúc đẩy sự hợp tác và hiệu quả làm việc.

Yêu cầu

- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn, tối thiểu 1–2 năm ở vị trí giám sát hoặc lễ tân trưởng.
- Hiểu biết vững về quy trình lễ tân, đặt phòng, dịch vụ khách hàng và hoạt động của khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ cơ bản (tiếng Anh hoặc tiếng Trung) là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Khả năng lãnh đạo, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên.
- Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn (Smile).
- Tác phong chuyên nghiệp, thái độ phục vụ khách hàng tận tâm, có tính tổ chức và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Năng động, chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc theo ca.

Hơn 1 năm kinh nghiệm

Trung cấp trở lên

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 20 đến 40 tuổi

Thông tin công việc

Lượt xem

421

Chức vụ

Trưởng phòng

Bằng cấp

Trung cấp trở lên

Số lượng cần tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc

2 tháng

Cập nhật

07/06/2026 (17 ngày trước)

Ngành nghề

Khách sạn - Nhà hàng

Lĩnh vực

lễ tân khách sạn

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Lào Cai

Phường xã:

Phường Lào Cai

Địa chỉ chi tiết:

048 Nguyễn Huệ

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
xoay ca

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm tại đây.

Hạn nộp hồ sơ: 07/07/2026

421 lượt xem • 2 bình luận

Thích

Bình luận

LÒ THỊ LIÊN

Công ty có khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới không ạ?

Thích | Phản hồi

LÝ SAN MẨY

Đánh giá hiệu suất có ảnh hưởng đến việc tăng lương không?

Thích | Phản hồi

0 / 5

0 đánh giá

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

XU HƯỚNG 2026

Tổng hợp mẫu CV xin việc Online đẹp nhất

Nâng tầm hồ sơ sự nghiệp với bộ sưu tập mẫu CV tinh tế, chuẩn editorial, được thiết kế để gây ấn tượng mạnh với nhà tuyển dụng ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tạo CV ngay