Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên

Mã QR đăng nhập App

Quét QR để tải JobChat365

ico
qr JobChat365
1

Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn

2

Tại ứng dụng chọn biểu tượng QR code trên thanh tìm kiếm

3

Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ TÀI SẢN THÀNH CÔNG

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng/ Trực Tổng Đài

Lương: 13.000.000 VNĐ

Hà Nội

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ TÀI SẢN THÀNH CÔNG

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Lĩnh vực: nhân viên trực tổng đài taxi

Mức lương: 13.000.000 VNĐ

Lượt xem: 776

|

Cập nhật: 02/09/2025 (1 ngày trước)

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ TÀI SẢN THÀNH CÔNG

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ TÀI SẢN THÀNH CÔNG

Chăm sóc khách hàng /
Chat ngayChat&Gọi
ứng tuyểnỨng tuyển
lưu công việc Lưu tin
icon Thông tin Lịch sử
Độ phù hợp
Picture of the author

Xem lượt ứng tuyển

Thông tin

Công ty

Việc làm đề xuất bởi AI365

Thông tin chung

icon_capbac

Chức vụ

Nhân viên
icon_hinhthuc

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định
icon_hoahong

Hoa hồng

Chưa cập nhật
icon_soluong

Số lượng cần tuyển

2 người
icon_tgthuviec

Thời gian thử việc

2 tháng
icon_hannop

Hạn nộp hồ sơ

10/10/2025
icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Quận huyện:

Quận Cầu Giấy

Địa chỉ chi tiết:

Tòa nhà Thành Công Tower, số 79 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy
icon_mota

Mô tả công việc

- Trực điện thoại, Website, Page, App PM, mail để tiếp nhận thông tin nhu cầu từ khách hàng

- Tư vấn, báo giá dịch vụ theo nhu cầu khách hàng

- Phối hợp điều hành sắp xếp xe theo nhu cầu khách hàng

- Theo dõi, kiểm soát giờ xe đặt theo nhu cầu khách hàng đã đặt

- Tiếp nhận xử lý các thông tin phản ánh từ lái xe, khách hàng phản ánh qua các kênh thông tin

- Đưa ra những thông tin bổ ích cho khách hàng về sản phẩm hay dịch vụ của công ty.

- Kết nối khách hàng với các bộ phận liên quan của công ty khi có yêu cầu cần thiết.

- Khi có những cuộc gọi khẩn cấp nằm ngoài khả năng và quyền hạn của mình thì phải chuyển cuộc gọi đến các bộ phận chuyên môn hoặc các cấp cao hơn trong công ty đế giải quyết.

- Cùng với các bộ phận khác của công ty xử lý các vấn đề phàn nàn hay khiếu nại từ phía khách hàng.

- Ghi chú và lưu lại các yêu cầu của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng đã chọn từ đó phối hợp với các bộ phận thực hiện tốt những yêu cầu đó nhằm đảm bảo chất lượng và tạo sự uy tín của khách hàng với công ty.

- Lưu lại mọi thông tin của khách hàng trong sổ ghi chép hoặc file dữ liệu của công ty. Xây dựng thông tin khách hàng,…

- Tiến hành liên hệ với khách hàng thông qua các thông tin đã được lưu để tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất.

- Gọi điện CSKH vào các khung giờ, các ngày theo quy định

- Thực hiện các cuộc gọi đi khi có yêu cầu của cấp trên.

- Báo cáo chi phí cho các cuộc gọi và danh sách thống kê các cuộc gọi cho các bộ phận có liên quan.

- Báo cáo CSKH hàng tuần hoặc theo YC cấp trên và các CV khác theo sự điều động của cấp trên.

icon_yeucau

Yêu cầu

icon_kinhnghiem

Kinh nghiệm

Hơn 1 năm kinh nghiệm
icon_bangcap

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên
icon_gioitinh

Giới tính

Nữ
icon_dotuoi

Độ tuổi

Từ 23 đến 40

- Có giọng nói phát âm chuẩn, không nói tiếng địa phương, nói ngọng

- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xoa dịu thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng DV khi gặp khách hàng phản ánh DV, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng.

- Điều chỉnh ngữ điệu, âm lượng tốt

- Kỹ năng trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng, nhanh nhẹn, ứng biến khéo léo cũng như xử lý tình huống nhanh nhẹn nhằm đảm bảo năng suất.

- Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ. Biết tư vấn dịch vụ và các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng (nếu có)

- Có tính kiên nhẫn

- Sự chu đáo và tận tình cần mẫn

- Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng

- Kiến thức về sản phẩm, dịch vụ

- Sử dụng thành thạo phần mềm (được hướng dẫn đào tạo), Excel, Word cơ bản

- Có KN ở vị trí tương đương từ 06 tháng trở lên!

 

 

 

icon_quyenloi

Quyền lợi

  • Mức lương: từ 10-13 triệu (Chưa bao gồm các loại phụ cấp)
  • Được tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe hàng năm
  • Được hưởng mọi quyền lợi/chế độ theo quy định của Pháp luật: tham gia Teambuilding, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ
  • Làm việc tại tòa nhà văn phòng hạng A+
icon_hoso

Hồ sơ bao gồm

CV ứng viên

icon_hoso

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ TÀI SẢN THÀNH CÔNG
Địa chỉ: Thanh Cong Tower, 79 P. Dịch Vọng Hậu, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2025

ứng tuyểnỨng tuyển ngay

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

ẢNH / VIDEO GIỚI THIỆU

Ảnh

Video

lĩnh vực hoạt động
lĩnh vực hoạt động

0/5

star greystar greystar greystar greystar grey

0 đánh giá

5

5 sao

0

4

4 sao

0

3

3 sao

0

2

2 sao

0

1

1 sao

0

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

icon

Quét mã QR chat ngay NTD

icon

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Quét QR JobChat365 để đăng nhập ứng viên

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.