Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ (Qc Services Executive)

công ty TNHH canifa miền bắc

Lượt xem: 369 | Ngày cập nhật: 03/08/2018 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Phó phòng

- Kinh nghiệm: 2 - 5 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Quản trị kinh doanh

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch các hoạt động đảm bảo chất lượng DVKH tại điểm bán theo định kỳ & theo từng giai đoạn.
- Nghiên cứu các giải pháp chăm sóc KH từ đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện các dịch vụ tại điểm bán.
- Phân tích phản hồi của khách hàng và tìm nguyên nhân sự việc.
- Phát triển các chủ đề theo từng giai đoạn & phối hợp đào tạo nhân viên CH nâng cao ý thức CSKH nhằm hướng tới Dịch Vụ Hóa CLDV.
- Đánh giá thực trạng CLDV tại điểm bán để thấy được các mặt hạn chế & có giải pháp cải tiến.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kinh nghiệm làm việc trong các Công ty bán lẻ quy mô từ 200 nhân viên trở lên.
Tốt nghiệp Đại Học các ngành liên quan.
Có kỹ năng training và xây dựng các tài liệu training về DVKH.
Có khả năng tư vấn, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng DV.
Hướng đến con người, thấu hiểu và đồng cảm với khách hàng là tố chất quan trọng nhất.
Lưu ý ứng viên nộp hồ sơ bắt buộc theo form mẫu công ty:
CV công việc theo mẫu của Hoàng Dương - Canifa

Quyền lợi được hưởng

Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nâng cao năng lực
Đồng nghiệp: Thân thiện, môi trường chuyên nghiệp
Phúc lợi:
- Thưởng lễ tết, thâm niên.
- Thẻ VIP mua hàng giảm giá trên toàn bộ hệ thống CANIFA.
- Du lịch hè trong nước, nước ngoài.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia vô số sự kiện cực vui được tổ chức quanh năm.
- 12 ngày phép năm + 6 ngày nghỉ cân bằng cuộc sống.
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype