Chi tiết công ty

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG - TELE247 GLOBAL

Mai Pham

Lượt xem: 5469 | Ngày cập nhật: 07/05/2022(9 ngày trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Cầu Giấy

Địa điểm tuyển dụng: Cầu Giấy, Hà Nội

Mức lương: 15 - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2022 (Còn 14 ngày)

Chat ngay

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: THPT trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 THÁNG

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

- Lĩnh vực: chuyên viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Data được công ty cung cấp 100%
- Tiếp nhận database của khách hàng tiềm năng, thực hiện lọc, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng.
- Từ thông tin có sẵn, liên hệ với khách hàng để tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh khi tư vấn khách hàng
- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm về vị trí
Telesales.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong
các lĩnh vực CSKH, tư vấn tài chính, bất
động sản, bảo hiểm nhân thọ, tổng đài
viên, …
- Tốt Nghiêp THPT trở lên
- Nam,Nữ: 20t – 35t
- Biết sử dụng cơ bản tin học văn phòng
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, dễ nghe
- Tự tin khi nói chuyện qua điện thoại, giao tiếp tốt
- Có tư duy phát triển, tư duy logic tốt, biết
quy trình giải quyết vấn đề
- Nhanh nhẹn, có khả năng xử lí các tình
huống bị từ chối và linh hoạt trong xử lý
các vấn đề phát sinh
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, kỷ
luật, tinh thần trách nhiệm cao và làm
việc nhóm tốt
- Chịu được áp lực cao trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập TB : 15.000.000 – 20.000.000/Tháng.
- Lương cơ bản : 6.000.000 – 6.500.000 + Trợ cấp chuyên cần : 400.000 + Thưởng Hoa hồng
- Tăng ca sẽ có lương OT
- Thử việc 2 tháng nhận 100% Lương cơ bản.
- Sau thử việc có ký HĐLĐ, được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
- Các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết…);
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (máy tính, tay nghe, điện thoại,…)