Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Helpdesk Specialist (Front)

công ty tài chính TNHH một thành viên ngân hàng việt nam thịnh vượng (vpbank fc)

Lượt xem: 329 | Ngày cập nhật: 20/03/2018 (4 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 1

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: IT phần mềm

Mô tả công việc

Day to day activities
- Installation and setup desktops / laptops for user at POS
- Provide technical support; answering support queries either onsite or via phone or email.
- Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles.
- Take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues.
- Log all calls on the service desk system and maintain full documentation.
- Respond to enquirers from clients and help them resolve any Hardware or
phần mềm problems.
- Maintain a log of any
phần mềm or Hardware problems detected.
- support users in the use of
máy vi tính equipment by providing necessary training and advice.
- Allocate more complex service issues to the relevant CNTT support member.
- Arrange for external technical support where problems cannot be resolved in house.
- Inventory CNTT asset, control and keeping record of parts in database, keep tracking of handover confirmation.
- Adherence to relevant corporate CNTT policies
- Undertake other tasks assigned by Help-desk nhóm Leader (Front)

Yêu cầu công việc

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

Quyền lợi được hưởng

Bảo hiểm theo quy định
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm IT phần mềm

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype