Luxstay Vietnam

- Trực Fanpage/Hotline để tiếp nhận các yêu cầu về lưu trú của khách và chốt sale;
- Làm việc theo ca: 8h-17h/ 12h-21h / 14h-22h.

- Sale lẻ, mời book phòng tại Luxstay;
- Làm việc trên máy tính, chủ yếu dùng phương tiện chat
- Trực trả lời và giải đáp thắc mắc của khách hàng, tư vấn dịch vụ đặt phòng cho khách hàng
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ Khách hàng hiện tại, Khách hàng tiềm năng
- Giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ
- Xây dựng, tìm kiếm dữ liệu khách hàng.
- Tham gia quá trình tổ chức các sự kiện để PR theo từng chiến dịch
- Báo cáo chi tiết tình hình công việc hàng ngày cho Leader
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ đặt phòng (homestay) trên Luxstay thông qua fanpage, live chat hoặc điện thoại
- Tư vấn khách hàng để giúp khách hàng lựa chọn được căn hộ phù hợp để booking
- Hỗ trợ team sales (sale to guest) liên hệ với chủ nhà khi cần thiết (đầu mối cung cấp thông tin về các căn hộ)
 2 ca làm việc: 7h30 – 16h30 & 14h – 22h
 Đổi ca làm việc theo tuần. Nếu trong tuần phải làm thứ 7 hoặc chủ
nhật sẽ được nghỉ bù 01 ngày trong tuần kế tiếp (mỗi tuần nghỉ 02
ngày)