NHÂN VIÊN BƯU CỤC

1. MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

- Đảm bảo được toàn trình và chất lượng dịch vụ của Công ty thông qua các chỉ số

KPIs.

- Phát triển tập thể, xây dựng môi trường làm việc theo Tiêu chuẩn cộng đồng tại

GHTK “Sự thật – Tôn trọng – Gắn kết”.

- Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tác phong dịch vụ đúng với tiêu chí 3F (FAST – FRIENDLY – FLEXIBLE).

2. NHIỆM VỤ CHÍNH

- Tiếp nhận đơn hàng từ kho nguồn gửi về.

- Thực hiện các công việc điều phối hàng hóa từ kho đến khách hàng thông qua nhân viên giao hàng.

- Theo dõi tiến trình giao hàng.

- Theo dõi, đánh giá, phân tích được khả năng giao hàng của nhân viên.

- Chịu mọi trách nhiệm về quản lý đội ngũ giao hàng, tiền giao hàng, đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng lúc, đúng yêu cầu của khách hàng. Xử lý các thắc mắc của khách hàng liên quan đến tiến trình giao hàng.

- Báo cáo hiện trạng, hoạt động giao hàng hàng tuần, đề xuất hướng giải quyết. Gửi báo cáo hàng tuần, hàng tháng cho cấp trên đúng thời hạn. Thời gian làm việc: 07h30 – 17h30, 6 ngày/tuần ( trong quá trình làm việc, Trưởng

bộ phận sẽ sắp xếp thời gian làm việc phù hợp ).

- Thu nhập trung bình 8 - 12 triệu/tháng dựa theo năng lực và KPIs.

- Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài.

- Có cơ hội trải nghiệm, thử thách để phát huy tối đa năng lực của bản thân.

- Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc.

- Được đảm bảo các chế độ Phúc lợi theo quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

- Liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng chuyên môn liên quan đến lĩnh vực hoạt động của Công ty.

- Đánh giá tăng lương, nâng bậc theo năng lực định kỳ.