Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Việt Nam BookingLượt xem: 3031 | Ngày cập nhật: 15/04/2022(1 tháng trước)
Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh
Quận huyện tuyển dụng: Quận 11
Địa điểm tuyển dụng: 235/14 Tạ Uyên, Phường 6, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Mức lương: 7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ
Chat ngay
- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 2 ứng viên
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng trên fanpages, tawk.to.- Cập nhật data khách trên fanpages, tawk.to hàng ngày.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách trên fanpages, tawk.to.
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tiềm năng của Công ty.
- Liên hệ, thăm hỏi khách hàng để duy trì, chăm sóc mối quan hệ khách hàng.
- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Bộ phận quản lý.
Yêu cầu công việc
- Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách trên Fanpages.
- Sử dụng Facebook thành thạo.
- Đã từng làm biên tập viên hoặc quản trị viên trên Facebook là một lợi thế.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, chịu được áp lực.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13.- Thưởng chuyên cần, hiệu suất công việc hàng tháng; thưởng các dịp Lễ/ Tết.
- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.
- Chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hình ảnh
Việc làm tương tự

Hạn nộp: 16/05/2022
Hồ Chí Minh 3 - 5 triệu

Hạn nộp: 17/05/2022
Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu

Hạn nộp: 17/05/2022
Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu

Hạn nộp: 17/05/2022
Hồ Chí Minh Trên 50 triệu

Hạn nộp: 17/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 19/05/2022
Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu

Hạn nộp: 19/05/2022
Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Hạn nộp: 20/05/2022
Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu
Địa điểm:


Chức danh:


Từ khóa liên quan:


Hướng dẫn tìm việc
Tìm việc làm theo tiêu chí
Tìm việc làm liên quan: Tại đây