Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Nhân viên kiểm soát chất lượng (QA)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Egroup

Địa chỉ công ty: Tòa nhà ICT Building, số 19 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Mức lương: 7 - 10 triệu

Quy mô : Đang cập nhật

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội

Ứng tuyển ngay

Lượt xem: 172 |

Ngày cập nhật: 16/08/2019 (1 năm trước)

Thông tin tuyển dụng nhanh

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:1 - 2 năm kinh nghiệm
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Cao đẳng trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên

Mô tả công việc

-Tổng hợp kết quả và tiến hành phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
-Chịu trách nhiệm phân tích, báo cáo với Trưởng nhóm cũng như thông báo cho các bộ phận liên quan về các vấn đề chất lượng xảy ra trong tiến trình làm việc.
-Hỗ trợ Trưởng nhóm để phát triển và thực hiện kế hoạch đánh giá cuộc gọi theo danh sách khách hàng được phân bổ cho mỗi nhân viên Telesales.
-Duy trì sự tương tác chặt chẽ với nhân viên Telesales để đánh giá, kiểm soát kịp thời góp phần nâng cao kỹ năng và hiệu suất công việc.
-Đề xuất những thay đổi / cải tiến cho các tài liệu đào tạo.
-Thực hiện báo cáo theo yêu cầu Trưởng nhóm.

Yêu cầu công việc

-Nam/Nữ tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng
-Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực QA/QC cuộc gọi
-Có khả năng giao tiếp tốt
-Có khả năng phân tích và đánh giá cuộc gọi.
-Có tinh thần làm việc theo nhóm và có khả năng tự sắp xếp công việc.
-Sử dụng Tin học văn phòng (word, excel, power point,..) thành thạo.

Quyền lợi được hưởng

-Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực)
-Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật Lao động
-Thưởng tháng lương 13
-Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều khả năng phát triển bản thân, thăng tiến lên các vị trí quản lý
-Công ty trang bị các phương tiện làm việc: điện thoại, máy tính
-Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao tiếng Anh, nghiệp vụ, kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa.
so sánh lươngSO SÁNH LƯƠNG Nộp hồ sơ

Chia sẻ công việc này !!!

Địa điểm:

Chức danh:

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua skype