- Tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng của cá nhân và công ty. Giới thiệu và tư vấn bán các dòng xe tải.
- Hỗ trợ các thủ tục cần thiết nếu khách hàng có nhu cầu vay Ngân hàng, đăng ký đăng kiểm xe.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh, MXH (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok...)
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng, yêu cầu, ... cho khách hàng.
- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.
- Trực bán hàng tại Showroom
- Báo cáo, cập nhật, thống kê về dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Nghiên cứu, điều tra thị trường về sản phẩm của Công ty và các đối thủ cạnh tranh trên địa bàn được phân công.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Chia sẻ
Bình luận