Mô tả công việc Nhân viên văn phòng & chăm sóc khách hàng cho Sách và Lớp (Full time/ Partime) - (JD)
🔹 Điều phối lớp học (ghi nhận lịch học nghỉ của GV, học viên)
🔹 Sắp xếp các thiết bị, văn bản, giáo trình, tài liệu phù hợp để lớp hoạt động hiệu quả.
🔹 Bán sách, đóng gói hàng hóa , theo dõi đơn hàng và giải quyết đơn hàng.
🔹 Tư vấn khóa học, chốt lớp.
🔹 Chuẩn bị lớp học trước giờ dạy , giữ lớp học gọn gàng, sạch sẽ, sắp xếp và quản lý đồ dùng, kiểm tra và vệ sinh đàn.
🔹 Kết nối với các phòng ban để thực hiện các phần trong việc như: Quay hình kết khóa, Kiểm tra đầu vào/ đầu ra của chương trình, Hoạt động biểu diễn báo cáo.
🔹 Sắp xếp, tư vấn làm hợp đồng thuê (sàn, lớp) khi có khách yêu cầu.
🔹 Tư vấn, báo chi phí, lên đơn cho KH.
🔹 Làm các file báo cáo nhập sách và yêu cầu từ khách hàng cho bộ phận order sách.
Chia sẻ
Bình luận