Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Phụ trách bộ phận Lễ tân (Front Office Executive)

Công Ty Tư vấn Quản Lý Doanh Nghiệp

Lượt xem: 2372 | Ngày cập nhật: 15/01/2021(11 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Khánh Hòa

Quận huyện tuyển dụng: Thành phố Nha Trang

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 10 - 15 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Du lịch Quản lý điều hành Quản trị kinh doanh

Mô tả công việc

- Phụ trách nhóm nhân viên Lễ tân. Điều hành việc tiếp đón và tiễn khách đến tòa nhà công ty liên hệ công tác và sử dụng dịch vụ.
- Điều hành việc chăm sóc khách hàng đến Công ty sử dụng dịch vụ.
- .Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho khách hàng. Tiếp nhận và theo dõi các cuộc điện thoại. Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo yêu cầu của khách gọi đến. Tiếp nhận và ghi lại các lời nhắn của khách hàng chuyển cho bộ phận liên quan. Theo dõi và xử lí công văn đến, công văn đi, bưu phẩm, bưu kiện đến và đi. Hỗ trợ nhân viên tư vấn hoàn thành thủ tục ký kết các loại hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý toàn bộ hệ thống thông tin phản hồi của khách hàng, đối tác, CBNV và liên hệ với những cá nhân, bộ phận có liên quan để xử lý;
- Báo cáo kết quả thực hiện của bộ phận lên cấp quản lý trực tiếp hoặc theo chỉ định.

Yêu cầu công việc

a) Về chuyên môn
- Trình độ: Đại học
- Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh dịch vụ, quản trị hành chính, quản trị kinh daonh, Du lịch, Quản trị văn phòng, …
- Kiến thức: Hiểu rõ về các nghi thức giao tiếp; Hiểu biết về tính năng của tổng đài điện thoại; Hiểu về các loại tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, sử dụng tổng đài điện thoại thành thạo, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, dẫn dắt và kiểm soát quá trình thực hiện kế hoạch. Vận hành cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng.
- Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
b) Giới tính: Nam hoặc Nữ
c) Lứa tuổi: 25-35
d) Kinh nghiệm: Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
e) Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
f) Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 10 - 20 triệu theo năng lực
Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, phép năm, thâm niên…).
- Lương thưởng vào các dịp lễ, tết trong năm.
- Cấp phát đồng phục theo quy định.
- Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại.
- Tăng lương theo định kỳ hàng năm.
- Tham gia các chương trình team building, nghỉ dưỡng hàng năm.
- Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc;
- CV tóm tắt quá trình làm việc;
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương;
- CMND + hộ khẩu công chứng;
- Giấy khám sức khoẻ bản chính trong thời hạn 6 tháng;
- Bản sao Bằng cấp liên quan phô tô công chứng.
- (Chấp nhận hồ sơ phô tô, khi đi làm bổ sung sau)

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype