Phụ trách bộ phận Lễ tân (Front Office Executive)

- Phụ trách nhóm nhân viên Lễ tân. Điều hành việc tiếp đón và tiễn khách đến tòa nhà công ty liên hệ công tác và sử dụng dịch vụ. - Điều hành việc chăm sóc khách hàng đến Công ty sử dụng dịch vụ. - .Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho khách hàng. Tiếp nhận và theo dõi các cuộc điện thoại. Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo yêu cầu của khách gọi đến. Tiếp nhận và ghi lại các lời nhắn của khách hàng chuyển cho bộ phận liên quan. Theo dõi và xử lí công văn đến, công văn đi, bưu phẩm, bưu kiện đến và đi. Hỗ trợ nhân viên tư vấn hoàn thành thủ tục ký kết các loại hợp đồng và chăm sóc khách hàng. - Quản lý toàn bộ hệ thống thông tin phản hồi của khách hàng, đối tác, CBNV và liên hệ với những cá nhân, bộ phận có liên quan để xử lý; - Báo cáo kết quả thực hiện của bộ phận lên cấp quản lý trực tiếp hoặc theo chỉ định.

- Lương: 10 - 20 triệu theo năng lực Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân; - Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, Phép năm, thâm niên...). - Lương, thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm. - Cấp phát đồng phục theo quy định. - Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại. - Tăng lương theo định kỳ hàng năm. - Tham gia các chương trình team building, nghỉ dưỡng hàng năm. - Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.

- Đơn xin việc; - CV tóm tắt quá trình làm việc; - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương; - CMND + Hộ khẩu công chứng; - Giấy khám sức khoẻ bản chính trong thời hạn 6 tháng; - Bản sao Bằng cấp liên quan phô tô công chứng. - (Chấp nhận hồ sơ phô tô, khi đi làm bổ sung sau)