Spa Recreation Manager - Quản lý Spa Gym

1. Mô tả công việc:
- Tương tác với khách và cá nhân bên ngoài khách sạn bao gồm, nhưng không giới hạn, khách hàng hiện tại và tiềm năng, sở hữu đại diện công ty, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và các thành viên khác của cộng đồng địa phương.
- Hiểu và dự đoán nhu cầu của khách hàng, thực hiện hành động để giải quyết nhu cầu của khách hàng và nỗ lực để vượt qua sự mong đợi của khách hàng.
- Nếu được yêu cầu và khi nhu cầu kinh doanh cần thiết, sẵn sàng làm việc theo thời gian để đáp ứng sự hài lòng của khách.
- Duy trì mức độ tùy ý và quyền riêng tư cao nhất trong bất kỳ tương tác nào của khách
- Duy trì một giọng điệu nhẹ nhàng trong khi trò chuyện với đồng nghiệp, khách và trên điện thoại.
- Hạn chế mọi cuộc trò chuyện không cần thiết trong khu vực trị liệu Spa.
- Làm việc hiệu quả với các đồng nghiệp từ các quan điểm, nền văn hóa và quốc gia khác nhau
- Công việc có liên quan

- Văn bằng hoặc Chứng chỉ nghề về Quản trị Khách sạn, Quản lý Khách sạn hoặc tương đương
- Có từ 2 năm kinh nghiệm liên quan bao gồm 1 năm kinh nghiệm trong điều hành SPA, hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm.

- Lương thưởng chế độ cạnh tranh;
- Ngoài những bảo hiểm theo quy định của nhà nước, có bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe theo theo cấp bậc;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế;
- Cơ hội phát triển sự nghiệp trong hệ thống khách sạn của tập đoàn IHG tại Việt nam cũng như trên toàn cầu;
- Chế độ giảm giá phòng ở các khách sạn của IHG trên toàn thế giới.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.