Tuyển dụng, tìm việc làm nhân viên thu cước viettel

Đăng tin miễn phí

Đăng ký

Đăng tin miễn phí

0 Chat

CV xin việc

Khám phá

Tiện ích

Tìm ứng viên

Bảng giá

Kế toán - Kiểm toán icon

Hành chính - Văn phòng icon

Việc làm thời vụ icon

Sinh viên làm thêm icon

Xây dựng

Điện - Điện tử icon

Làm bán thời gian icon

Vận tải - Lái xe icon

Khách sạn - Nhà hàng icon

Nhân viên kinh doanh icon

Việc làm bán hàng icon

Cơ khí - Chế tạo icon

Lao động phổ thông icon

IT phần mềm icon

Marketing - PR icon

Nhập liệu

Giáo dục - Đào tạo icon

Kỹ thuật

Y tế - Dược icon

Quản trị kinh doanh icon

Dịch vụ

Biên - Phiên dịch icon

Dệt may - Da giày icon

Tìm việc làm thêm icon

Kiến trúc - Tk nội thất icon

Xuất - nhập khẩu icon

IT Phần cứng - mạng icon

Nhân sự

Thiết kế - Mỹ thuật icon

Tư vấn

Bảo vệ

Ô tô - xe máy icon

Thư ký - Trợ lý icon

KD bất động sản icon

Du lịch

Báo chí - Truyền hình icon

Thực phẩm - Đồ uống icon

Ngành nghề khác icon

Vật tư - Thiết bị icon

Thiết kế web icon

In ấn - Xuất bản icon

Nông - Lâm - Ngư - Nghiệp icon

Thương mại điện tử icon

Việc làm thêm tại nhà icon

Chăm sóc khách hàng icon

Sinh viên mới tốt nghiệp - Thực tập icon

Kỹ thuật ứng dụng icon

Bưu chính viễn thông icon

Dầu khí - Địa chất icon

Giao thông vận tải - Thủy lợi - Cầu đường icon

Khu chế xuất - Khu công nghiệp icon

Làm đẹp - Thể lực - Spa icon

Luật - Pháp lý icon

Môi trường - Xử lý chất thải icon

Mỹ phẩm - Thời trang - Trang sức icon

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư icon

Nghệ thuật - Điện ảnh icon

Phát triển thị trường icon

Phục vụ - Tạp vụ icon

Quan hệ đối ngoại icon

Quản lý điều hành icon

Sản xuất - Vận hành sản xuất icon

Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng icon

Thể dục - Thể thao icon

Hóa học - Sinh học icon

Bảo hiểm

Freelancer icon

Công chức - Viên chức icon

Điện tử viễn thông icon

Hoạch định - Dự án icon

Lương cao

Tiếp thị - Quảng cáo icon

Việc làm Tết icon

Giúp việc

Thủy sản

Công nghệ thực phẩm icon

Chăn nuôi - Thú y icon

An toàn lao động icon

Hàng không icon

Tài chính

Tổ chức sự kiện icon

Trắc địa

Bảo trì

Hàng hải

Đầu bếp - phụ bếp icon

Truyền thông icon

Startup

Thư viện

Thống kê

Copywriter icon

Xuất khẩu lao động icon

Công nghệ cao icon

Pha chế - Bar icon

Lễ tân - PG - PB icon

Logistic

Vận chuyển giao nhận icon

Quản lý đơn hàng icon

Thu ngân

Telesales

1 / 17

Chat liền tay
Việc tới ngay

Quét mã để đăng nhập

Mở app Chat365 và quét mã QR để đăng nhập nhanh chóng

Tìm kiếm theo:

Tên việc làm Tên công ty Cả hai

Từ khóa phổ biến

Kế toán - Kiểm toán

Hành chính - Văn phòng

Việc làm thời vụ

Sinh viên làm thêm

Xây dựng

Điện - Điện tử

Làm bán thời gian

Vận tải - Lái xe

Khách sạn - Nhà hàng

Nhân viên kinh doanh

Việc làm bán hàng

Cơ khí - Chế tạo

Lao động phổ thông

IT phần mềm

Marketing - PR

Nhập liệu

Giáo dục - Đào tạo

Kỹ thuật

Y tế - Dược

Quản trị kinh doanh

Dịch vụ

Biên - Phiên dịch

Dệt may - Da giày

Tìm việc làm thêm

Kiến trúc - Tk nội thất

Xuất - nhập khẩu

IT Phần cứng - mạng

Nhân sự

Thiết kế - Mỹ thuật

Tư vấn

Bảo vệ

Ô tô - xe máy

Thư ký - Trợ lý

KD bất động sản

Du lịch

Báo chí - Truyền hình

Thực phẩm - Đồ uống

Ngành nghề khác

Vật tư - Thiết bị

Thiết kế web

In ấn - Xuất bản

Nông - Lâm - Ngư - Nghiệp

Thương mại điện tử

Việc làm thêm tại nhà

Chăm sóc khách hàng

Sinh viên mới tốt nghiệp - Thực tập

Kỹ thuật ứng dụng

Bưu chính viễn thông

Dầu khí - Địa chất

Giao thông vận tải - Thủy lợi - Cầu đường

Khu chế xuất - Khu công nghiệp

Làm đẹp - Thể lực - Spa

Luật - Pháp lý

Môi trường - Xử lý chất thải

Mỹ phẩm - Thời trang - Trang sức

Ngân hàng - Chứng khoán - Đầu tư

Nghệ thuật - Điện ảnh

Phát triển thị trường

Phục vụ - Tạp vụ

Quan hệ đối ngoại

Quản lý điều hành

Sản xuất - Vận hành sản xuất

Thẩm định - Giám thẩm định - Quản lý chất lượng

Thể dục - Thể thao

Hóa học - Sinh học

Bảo hiểm

Freelancer

Công chức - Viên chức

Điện tử viễn thông

Hoạch định - Dự án

Lương cao

Tiếp thị - Quảng cáo

Việc làm Tết

Giúp việc

Thủy sản

Công nghệ thực phẩm

Chăn nuôi - Thú y

An toàn lao động

Hàng không

Tài chính

Tổ chức sự kiện

Trắc địa

Bảo trì

Hàng hải

Đầu bếp - phụ bếp

Truyền thông

Startup

Thư viện

Thống kê

Copywriter

Xuất khẩu lao động

Công nghệ cao

Pha chế - Bar

Lễ tân - PG - PB

Logistic

Vận chuyển giao nhận

Quản lý đơn hàng

Thu ngân

Telesales

Việc làm liên quan

TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 1 - Chi nhánh Tổng công ty Viễn thông MobiFone

Hà Nội

Thỏa thuận

Tìm kiếm gần đây

Từ khóa phổ biến

Nhân viên kinh doanh IT phần mềm Kế toán - Kiểm toán KD bất động sản IT Phần cứng - mạng Marketing - PR Việc làm bán hàng Xây dựng Tiếp thị - Quảng cáo Tư vấn Sản xuất - Vận hành sản xuất Nhập liệu Chăm sóc khách hàng Cơ khí - Chế tạo Du lịch Dịch vụ Bưu chính viễn thông Phát triển thị trường Bảo hiểm Quản lý điều hành Xuất - nhập khẩu

Địa điểm phổ biến

Đà Nẵng Hồ Chí Minh Hà Nội Quận Cẩm Lệ Huyện Bình Chánh Quận Cầu Giấy Quận Hải Châu Huyện Cần Giờ Quận Hai Bà Trưng Huyện Hòa Vang Quận 1 Quận Hoàng Mai Quận Liên Chiểu Quận 2 Quận Nam Từ Liêm Quận Ngũ Hành Sơn Quận 3 Quận Thanh Xuân Quận Thanh Khê Quận 7 Quận Đống Đa

Danh sách địa điểm

Nhân viên thu cước Viettel làm nhiệm vụ gì sẽ là nội dung chính mà bài viết này cung cấp cho bạn đọc quan tâm tới vị trí này. Bên cạnh đó chúng ta cũng sẽ khám phá thêm những thông tin xoay quanh như yêu cầu, quyền lợi,… để bạn biết được mức độ phù hợp của mình với việc làm này đến đâu mà đưa ra quyết định tìm việc.

1. Khái quát chung về việc làm nhân viên thu cước Viettel

Nhân viên thu cước Viettel là một vị trí việc làm tại Tổng công ty Viễn Thông Viettel chuyên làm nhiệm vụ thu cước từ các hộ gia đình, các đơn vị có sử dụng dịch vụ gói cước mạng internet hay gói cước điện thoại của Viettel. Dựa trên các thống kê về tuyển dụng, nhân viên thu cước cũng chính là vị trí có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất và đội ngũ nhân sự của Viettel làm tại vị trí này cũng đông đúc bậc nhất. Vậy có nghĩa là người lao động sẽ có nhiều hơn cơ hội việc làm tại Viettel với vị trí nhân viên thu cước.

Nếu xác định đây chính là vị trí việc làm bạn muốn đảm đương thì hãy tìm hiểu nhiều hơn nữa những thông tin liên quan để có thể hiểu về nghề phục vụ cho việc ứng tuyển cũng như định hướng phát triển trong nghề. Những thông tin như yêu cầu nghề nghiệp, nội dung nhiệm vụ cụ thể hay quyền lợi sẽ tiếp tục được chia sẻ bên dưới đây. Bạn hãy theo dõi để sau đó sẽ biết được bản thân mình nên làm gì với kế hoạch tìm việc làm nhân viên thu cước Viettel nhé.

2. Mô tả việc làm chi tiết cho vị trí nhân viên thu cước Viettel

Không phải là vị trí kinh doanh mà gần như đảm đương việc hậu cần, người nhân viên thu cước không cần phải đáp ứng KPI để chạy doanh số nhưng phải hoàn thành chỉ tiêu cơ bản mà đơn vị Viễn thông Viettel giao cho mỗi ngày. Hàng tháng, vào một thời gian cố định, thông thường phía công ty quy định là ngày 10, nhân viên thu cước Viettel sẽ được phát hóa đơn để đến từng địa chỉ ghi trên hóa đơn đó mà thu tiền. Đến cuối ngày sẽ tổng hợp lại số tiền đó và nộp cho công ty.

Đó là những hình dung chung nhất để bạn biết được người nhân viên đi thu cước làm gì, nhưng bản chất nhiệm vụ của họ được chia ra rõ ràng từng đầu việc cụ thể. Ngay từ khâu tuyển dụng cho đến khi giao việc thì đơn vị cũng sẽ yêu cầu nhân viên thu cước Viettel làm những công việc sau đây:

Thứ nhất là tiến hành việc thu cước phí của các gói Viettel cung cấp mà khách hàng sử dụng như dịch vụ truyền hình cáp, dịch vụ mạng internet. Người nhân viên thu cước sẽ được phân công phụ trách thu cước ở một khu vực cụ thể nào đó, đến thời gian phải thu cước thì họ sẽ được giao cho tập hóa dơn khách hàng ở địa bàn thuộc phạm vi trách nhiệm có sử dụng gói dịch vụ mà Viettel cung cấp để đến từng địa chỉ nhà cụ thể mà thu cước phí sử dụng.

Thứ hai, bên cạnh công tác thu lại tiền dịch vụ thì nhân viên thu cước còn phải đồng thời tiến hành xác minh được tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng như thế nào, cập nhật lại các thông tin liên quan đến khách hàng để theo dõi. Các hoạt động chăm sóc khách hàng cũng được thực hiện ngay trong thời gian đi thu cước, khi mà nhân viên có điều kiện đến từng địa chỉ, gặp gỡ với khách hàng thì sẽ hỏi thăm tình trạng và hỗ trợ những vấn đề mà khách hàng gặp phải với gói dịch vụ họ đang dùng.

3. Yêu cầu dành cho nhân viên thu cước Viettel

Với những nhiệm vụ cơ bản trên thì mỗi một người khi đảm đương vị trí nhân viên thu cước tại tập đoàn Viettel sẽ được yêu cầu đáp ứng một vài điều cơ bản để đảm bảo chất lượng công việc được hoàn thành tốt nhất, góp phần tạo ra những giá trị tốt đẹp để khách hàng luôn có ấn tượng tốt về tập đoàn.

Nhiệm vụ đi thu cước do phải di chuyển và làm việc chủ yếu bên ngoài môi trường cho nên sẽ khá vất vả, người nhân viên cần đảm bảo một sức khỏe tốt để công việc diễn ra suông sẻ. Có một điều mà theo như chia sẻ của nhân viên, hầu hết ai làm ở vị trí này đều ái ngại đó là thái độ của khách hàng. Chẳng khác nào nghề làm dâu trăm họ, đi thu cước sẽ gặp rất nhiều kiểu khách hàng, dễ tính thì thuận lợi thu tiền, hỏi thăm tình hình khách hàng là xong, còn gặp phải những vị khách khó tính, người nhân viên thu cước cần phải hết sức khéo léo, biết cách nhẫn nhịn để đảm bảo giải quyết mọi vấn đề phát sinh một cách thuận lợi.

4. Mức lương dành cho vị trí nhân viên thu cước là bao nhiêu?

Không có một mức lương cố định, thu nhập của nhân viên thu cước Viettel thường được tính như sau: đến ngày cuối tháng, công ty sẽ dựa tên phần trăm khả năng hoàn thiện nhiệm vụ của nhân viên thu cước để tính tiền lương. Tùy vào lượng công việc bạn thực hiện hoàn thành nhiều hay ít mà mức lương có thể dao động trong khoảng vài ba triệu đồng. So với thời gian thu cước hàng tháng thì mức lương này không phải ít, vì nó cũng giống như việc làm thời vụ vậy, đến hẹn lại lên, bạn chỉ cần đi thu cước khi đến kỳ hạn cần thu và thu theo yêu cầu của đơn vị cho nên công suất tạo ra mỗi tháng có giới hạn.

Bên cạnh mức lương thì gần như người nhân viên thu cước Viettel đều được hưởng đầy đủ các chế độ cơ bản của người lao động theo quy định Nhà nước.

Như vậy, qua bài viết này bạn đã hiểu được những thông tin cơ bản nhất để xây dựng cho bản thân một kế hoạch tìm việc làm nhân viên thu cước Viettel hoàn hảo rồi nhé. Chúc bạn sớm có việc làm và sẽ thành công từ vị trí này.