Tìm kiếm nâng cao

Ngành nghề

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Tìm Việc Làm thu hồi nợ qua điện thoại

công ty luật TNHH ldl
NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI TẠI ĐÀ NẴNG

công ty luật TNHH ldl

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận Hải Châu, Đà Nẵng

- Gọi điện nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn tại Công ty tài chính. - Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho cấp trên. - Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/ Ban giám đốc. - Các công việc phát sinh khác.

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN NHẮC PHÍ - THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Công ty TNHH MTV DV Hỗ Trợ Kinh Doanh US

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận 12, Hồ Chí Minh

- Gọi điện thông báo khoản nợ của khách hàng và thu hồi lại các khoản nợ đó. - Tìm hiểu lý do khách chưa thanh toán và báo lại với quản lý - Gọi theo hệ thống của công ty - Làm theo sự hướng dẫn của các cấp quản lý

xem thêm Xem thêm

Công ty TNHH AsiaCollect Vietnam
Nhân viên thu hồi nợ tài chính qua điện thoại

Công ty TNHH AsiaCollect Vietnam

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận 4, Hồ Chí Minh

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn - Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng. - Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán. - Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán qua ngân hàng và bưu điện. - Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) và báo cho trưởng nhóm. - Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận. - Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn. - Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn. - Báo cáo định kỳ, hàng tuần/ tháng/ năm cho cấp quản lý

xem thêm Xem thêm

VPBank AMC - Công ty Quản lý tài sản Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội

VPBank AMC - Công ty Quản lý tài sản Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank: - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay, …; - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định; - Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nợ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ; - Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, …); - Tuân thủ các chính sách và quy định, quy trình về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật; - Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN NHẮC PHÍ THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Công ty TNHH MTV DV Hỗ Trợ Kinh Doanh US

mức lương 7 - 10 triệu địa điểm Quận 12, Hồ Chí Minh

- Dựa trên danh sách được giao, thực hiện các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán. - Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán. - Theo dõi và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận. - Tìm kiếm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới. - Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, chi tiết quá trình thu hồi nợ. - Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ. - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.. - Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN NHẮC PHÍ - THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Công ty TNHH MTV DV Hỗ Trợ Kinh Doanh US

mức lương Thỏa thuận địa điểm Quận 12, Hồ Chí Minh

- Dựa trên danh sách được giao, thực hiện các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán. - Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán. - Theo dõi và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận. - Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới. - Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, chi tiết quá trình thu hồi nợ. - Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ. - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.. - Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

xem thêm Xem thêm

no image
TRƯỞNG NHÓM THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

công ty luật sunlaw

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Toàn quốc

1. Hỗ trợ - Tương tác với nội bộ, đối tác để hỗ trợ các yêu cầu cần thiết trong quá trình thu hồi nợ. - Giải quyết thắc mắc, khiếu nại phát sinh. - Đảm bảo nhân viên nắm được thông tin, chính sách mới nhất. 2. Giám sát a. Danh mục hồ sơ - Quản lý danh mục chặt chẽ, phân loại hợp đồng để xác định thứ tự ưu tiên tác động. - Phân bổ hợp đồng hợp lý dựa trên năng lực nhân viên và chiến lược từng thời điểm. b. Báo cáo - Thiết lập, gửi báo cáo về kết quả định kỳ cho quản lý. - Đề xuất phương án, kế hoạch cải thiện kết quả làm việc của nhóm c. Hiệu quả công việc - Theo dõi, cập nhật báo cáo, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, đặc biệt là nhân viên có kết quả thấp để định hướng tái đào tạo, kèm cặp. - Đảm bảo tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu được giao. d. Năng suất làm việc - Đảm bảo theo quy định i) Thời gian làm việc của nhân viên; ii) Số lượng hợp đồng tác động; iii) Số lượng cuộc gọi; iv) Talk time. e. Phòng chống gian lận - Kiểm tra ngẫu nhiên cuộc gọi, thông tin nhằm i) Ngăn ngừa việc nhân viên chiếm đoạt tài sản của khách hàng; ii) Đảm bảo báo cáo tác động chính xác; iii) Nhân viên tuân thủ quy tắc ứng xử khi làm việc với khách hàng. 3. Đào tạo, Kèm cặp - Đào tạo nhân viên mới về i) Kiến thức; ii) Kỹ năng; iii) Công cụ hỗ trợ thu hồi nợ - Tái đào tạo, kèm cặp nhân viên yếu kém. 4. Tuyển dụng - Phát triển số lượng nhân viên theo yêu cầu từng thời điểm 5. Phát triển bản thân - Hoàn thành các yêu cầu, kỹ năng dành cho cấp trưởng nhóm - Bắt kịp xu hướng thị trường để nâng cao kỹ năng thu hồi nợ - Đưa ra ý kiến, đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ

xem thêm Xem thêm

Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA
Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty Cổ phần Tập đoàn TIMA

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Hà Nội

Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Công ty TNHH MTV DV Hỗ Trợ Kinh Doanh US

mức lương Thỏa thuận địa điểm Quận 12, Hồ Chí Minh

- Dựa trên danh sách được giao, thực hiện các cuộc gọi đi/đến về các khoản nợ quá hạn thanh toán. - Thông báo cho khách hàng nợ về nghĩa vụ trong việc giữ hẹn, ngày đến hạn, số ngày quá hạn, và những tác động tiềm ẩn trong việc trì hoãn thanh toán. - Theo dõi và nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng như thỏa thuận. - Truy tìm thông tin khách hàng không thể liên lạc để thu thập thông tin liên lạc mới. - Duy trì và cập nhật chính xác thông tin tài khoản nợ bao gồm số điện thoại, địa chỉ mới, tình hình theo dõi, chi tiết quá trình thu hồi nợ. - Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ được thực hiện theo hướng dẫn của Công ty và phù hợp với Chuẩn Mực Đạo Đức thu hồi nợ. - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo thời gian giải quyết kịp thời và theo hướng dẫn.. - Hỗ trợ cho việc triển khai / cải tiến hệ thống. - Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

xem thêm Xem thêm

CTY DỊCH VỤ INTERNET TÀI CHÍNH TÂN HẠO
Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại

CTY DỊCH VỤ INTERNET TÀI CHÍNH TÂN HẠO

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

- Gọi điện nhắc nợ khách hàng trước hạn, hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán. - Thuyết phục hoặc yêu cầu khách hàng thanh toán, trả nợ đúng hạn và tìm hiểu nguyên nhân. - Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn - Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng, cập nhật vào hệ thống. - Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ; - Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…); - Báo cáo tiến độ thanh toán nợ hằng ngày của khách hàng. - Thực hiện các giải pháp để thu hồi khoản nợ nhanh nhất. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI (B1, B2)

NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FINCO

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Quận 11, Hồ Chí Minh

Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở / thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ trước hạn hoặc quá hạn - Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán. - Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng - Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có thái độ không hợp tác hoặc gian lận - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ quản lý.

xem thêm Xem thêm

no image
Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty TNHH tư vấn tài chính Việt Tech

mức lương 15 - 20 triệu địa điểm Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của nhân viên thu nợ gián tiếp, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình và chỉ tiêu đã đề ra. - Kiểm tra kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhóm và đề xuất các điều chỉnh nhằm đảm bảo tính chính xác trong công tác tính lương, thưởng cho nhân viên trong nhóm. - Thường xuyên theo dõi, nhắc nhở nhân viên trong nhóm nhằm đảm bảo tập thể luôn nhận thức và tuân thủ các quy định của Công ty. - Kiểm tra các trường hợp thanh toán chưa nhập liệu, thanh toán sai, v.v.. do nhân viên thu nợ gián tiếp đề xuất, đảm bảo tính tuân thủ, chính xác và trung thực của đề xuất trước khi gửi yêu cầu xử lý. - Theo dõi tình hình thu nợ hàng ngày của nhân viên trong nhóm, trực tiếp hỗ trợ trường hợp khó, đề xuất mức phân bổ hợp đồng dựa vào khả năng của từng nhân viên... nhằm đạt được hiệu quả thu nợ tốt nhất cho toàn nhóm. - Tiếp nhận, kiểm tra, và phản ánh các thông tin nhận được từ nhân viên trong nhóm về các trường hợp nghi ngờ, rủi ro cho hoạt động của Công ty và kịp thời phản ánh đến cấp trên có thẩm quyền. - Xử lý các khiếu nại liên quan đến công tác thu nợ của nhóm - Nghe, đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên thu nợ gián tiếp để kịp thời nhắc nhở, định hướng nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi, tăng cường hiệu quả của công tác thu hồi nợ. - Phản ánh kịp thời đến các bộ phận chức năng khi có trục trặc về hệ thống để đảm bảo tính thông suốt trong hoạt động thu nợ qua điện thoại. - Đảm báo tính kịp thời và chính xác của các báo cáo về tình hình hoạt động của nhóm theo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên. - Đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, củng cố và hoàn thiện các quy chuẩn của Bộ phận thu nợ gián tiếp. Hỗ trợ hoạt động chung của Bộ phận thu nợ gián tiếp khi có yêu cầu. - Hoàn Thành các hồ sơ được giao theo đúng thời gian quy định - Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm.. - Báo cáo kết quả công việc định kỳ, hàng ngày, tuần cho GĐĐH - Một số công việc khác theo yêu cầu của GĐĐH

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN THU HỒI CÔNG NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN FUNDIIN.

mức lương 5 - 7 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

-Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để thuyết phục khách hàng thanh toán về khoản công nợ đã quá hạn; -Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền cần thanh toán và hướng dẫn thanh toán qua ứng dụng Fundiin hoặc các kênh thanh toán khác; -Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp. -Làm việc tại văn phòng Fundiin tại quận 10, TPHCM. -Thời gian làm việc: 6 ngày / tuần; Sáng 8h30 – 12h00, Chiều 1h30 – 6h00

xem thêm Xem thêm

no image
NHÂN VIÊN THU HỒI CÔNG NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN FUNDIIN

mức lương 5 - 7 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để thuyết phục khách hàng thanh toán về khoản công nợ đã quá hạn; - Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền cần thanh toán và hướng dẫn thanh toán qua ứng dụng Fundiin hoặc các kênh thanh toán khác; - Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp. - Làm việc tại văn phòng Fundiin tại quận 10, TPHCM. - Thời gian làm việc: 6 ngày / tuần; Sáng 8h30 – 12h00, Chiều 1h30 – 6h00

xem thêm Xem thêm

CÔNG TY TNHH MINT SERVICE
NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

CÔNG TY TNHH MINT SERVICE

mức lương 10 - 15 triệu địa điểm Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng; - Thông báo khoản nợ và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn; - Gọi điện nhắc khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn. - Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống; - Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng; - Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu; - Một số công việc khác theo yêu cầu cấp trên

xem thêm Xem thêm


Có việc siêu tốc cập nhật cv nhanh - bật đèn xanh cho nhà tuyển dụng:

Tải CV từ máy tính của bạn

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Địa điểm:

Công ty:

Bài viết liên quan:

Danh mục việc làm

Danh mục việc làm

ngón tayDanh sách tin tuyển dụng việc làm

Việc làm tại các tỉnh thành

ngón tayDanh sách tin tuyển dụng việc làm
Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại