Việc làm tiếp viên hàng không korean air

Nếu là một Fan của việc làm hàng không, chắc chắn những cơ hội trải nghiệm và ring về thu nhập tốt cho vị trí tiếp viên hàng không Korean Air là điều bạn không thể bỏ qua. Bạn đang mong muốn đăng ký ứng tuyển vị trí tiếp viên cho hãng hãng không đến từ xứ sở Kim Chi này nhưng chưa rõ gồm những yêu cầu và mô tả công việc cụ thể như thế nào? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu ngay bến dưới bài viết sau nhé. 

1. Khái quát về vị trí tiếp viên hàng không Korean Air

Thành lập từ những năm 1971, Korean Air được biết đến là hãng hàng không lớn nhất Hàn Quốc với biệt đội bay khoảng gần 200 máy bay lớn nhỏ. Biệt đội này phục vụ ít nhất 400 chuyến bay mỗi ngày với điểm đến khoảng 123 thành phố trên 45 quốc gia trên khắp các châu lục. Để cải tiến chất lượng dịch vụ, ngoài đổi mới, tân trang hệ thống cơ sở vật chất hiện đại, nhân lực cũng được Korean Air đẩy mạnh tuyển dụng.

Bên cạnh nhiều vị trí như phi công, kỹ thuật viên máy bay, tiếp viên Korean Air là lực lượng được hãng hàng không này chiêu mộ đông đảo nhất. Họ chính là “bộ mặt thương hiệu” của Korean Air với nhiệm vụ quan trọng nhất là phục vụ, hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình bay một cách chuyên nghiệp. Nằm trong top 20 những thương hiệu hàng không lớn nhất thế giới, Korean Air luôn đặt ra những tiêu chí tuyển dụng nghiêm ngặt để chiêu mộ về cho mình đội ngũ tiếp viên thực sự chất lượng. Với xu hướng hội nhập, hiện nay, ngoài nguồn nhân lực trong nước, Korean Air mở rộng cơ chế tuyển dụng tiếp viên sang nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam với nhiều quyền lợi hấp dẫn. Để đầu quân tại hãng hàng không này, bạn cần chuẩn bị cho mình một số hành trang đặc biệt ngay sau đây. 

2. Mô tả việc làm tiếp viên hàng không Korean Air gồm những gì?

Đều nằm trong đội ngũ tiếp viên hàng không, nhìn chung, đội ngũ tiếp viên hàng không Korean Air sẽ có trách nhiệm quan trọng nhất chính là đảm bảo an toàn cho khách hàng trong hành trình bay theo phân công của quản lý hay cơ trưởng. Họ kiểm tra vé của khách hàng, thông tin thông tin khách hàng trên máy bay, sắp xếp một chỗ ngồi phù hợp cho từng hành khách và nhắc nhở, kiểm tra khách hàng về vấn đề thắt dây an toàn.

Đặc thù là ngành dịch vụ hàng đầu Hàn Quốc, tiếp viên hàng không hãng Korean Air cũng đồng thời là người đích thân phục vụ bữa ăn cho khách hàng trên chuyến bay. Tiếp viên sẽ thông báo thời gian phục vụ mang đồ ăn, thức uống và quỹ những thời gian quy định của hãng không, theo vé từng hạng. Nếu khách hàng có thêm yêu cầu thêm, tiếp viên sẽ cân nhắc, báo lại nhà bếp và mang đồ gọi thêm lên kịp thời nhất. 

Nhưng nhiệm vụ quan trọng bậc nhất và được đánh giá cao ở tiếp viên hàng không Korean Air cũng như nhiều hãng bay khác, đó chính là cách nhiệm vụ xử lý tình huống. Hàng không là ngành dịch vụ trên cao, tính bất tiện về cơ sở vật chất buộc năng lực xử lý tình huống của tiếp viên từ một kỹ năng yêu cầu đến một nhiệm vụ bắt buộc. Tiếp viên hàng không Korean Air sẽ xử lý toàn bộ những vấn đề khách hàng gặp phải trong suốt chuyến bay như quên giấy tờ, bị làm phiền...đặc biệt là những trường hợp máy bay không may gặp tai nạn. 

Họ sẽ là người đứng ra giúp các hành khách ổn định tâm lý, thực hiện các giải pháp an toàn như dập lửa khi có hỏa hoạn trên máy bay. Ngoài ra, tiếp viên hàng không Korean Air còn thực hiện các biện pháp kiểm tra hàng lý, phát hiện ra các mối nguy hiểm thường trực trên khoang máy bay như vật liệu dễ cháy nổ, vật liệu cấm để giảm thiểu tối đa những tình huống xấu xảy ra.

Với những nhiệm vụ đặc thù này, bắt buộc các ứng viên sáng giá cho vị trí tiếp viên hàng không Korean Air phải nằm lòng những yêu cầu tuyển dụng ngặt nghèo của hãng để chinh phục được những vị trí công việc mơ ước. 

3. Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí tiếp viên hàng không Korean Air? 

Là một trong những vị trí công việc mơ ước của nhiều ứng viên với mức lương tốt, cơ hội được khám phá đây đó, được đầu quân vào hãng hàng không Korean Air với vị trí là tiếp viên hàng không đồng thời là một thách thức cực lớn mà không phải ai cũng có thể vượt qua. Là hãng hàng không hàng đầu Hàn Quốc và nằm ở vị trí “dịch vụ đỉnh cao” để tham gia ứng tuyển vị trí công việc này, bạn cần chuẩn bị đầy đủ những yếu tố về ngoài hình, sức khỏe, kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ, độ  tuổi.

Thường thì một kỳ thi tuyển tiếp viên hàng không cho hãng này, ứng viên cần phải trải qua khoảng 3 - 6 vòng phỏng vấn. Ở mỗi vòng, ứng viên cần trả lời xuất sắc những câu hỏi của nhà tuyển dụng bằng các ngôn ngữ yêu cầu lẫn phản ứng, xử lý nhanh gọn với các tình huống mà bên phía nhà tuyển dụng đưa ra. Nhưng trước hết, để xem xét mình có thực sự sinh ra để dành cho vị trí tiếp viên hàng không tại Korean Air hay không, hãy cùng tham khảo ngay những yêu cầu căn bản sau đây nhé:

- Về độ tuổi, các ứng viên đăng ký vị trí này bắt buộc phải đáp ứng những yêu cầu gắt gao về độ tuổi. Korean Air yêu cầu ứng viên nằm trong độ tuổi từ 18 - 26 tuổi cho ứng viên nữ và không tuyển nam tiếp viên với thí sinh người Việt Nam.

- Chiều cao lý tưởng cho bạn tham gia ứng tuyển vị trí này là từ 1m62 trở lên.

- Sức khỏe tốt là tiêu chuẩn bắt buộc bên cạnh một ngoại hình sáng không có dị tật và sẹo, ứng viên cũng phải đáp ứng tiêu chuẩn về cân nặng trong thời điểm dự tuyển và được kiểm tra sức khỏe thường xuyên trong quá trình công tác để đảm bảo phục vụ công việc thật tốt. 

Ngoài những yêu cầu cao về sức khỏe và độ tuổi, kỹ năng, ngoại ngữ là thành tố cực kỳ quan trọng. Là hãng hàng không hàng không hàng đầu tại Hàn Quốc, để đăng ký thi tuyển tiếp viên hàng không Korean Air, bạn cần thành thạo ngôn ngữ mẹ đẻ là tiếng Hàn để phục vụ những đường bay nội địa, ngoài ra cũng thành thạo tiếng Anh để phục vụ những chuyến bay quốc tế. Tiếng Anh cũng sẽ hỗ trợ ứng viên vượt qua các vòng phỏng vấn dễ dàng nhất. 

4.  Quyền lợi của vị trí việc làm Tiếp viên Korean Air? 

Dù yêu cầu gắt gao, song được đầu quân vào Korean Air là niềm mơ ước của nhiều bạn trẻ nhờ môi trường chuyên nghiệp, đặc biệt là mức lương và cơ hội được khám phá nhiều địa điểm du lịch thú vị. Là hãng hàng không uy tín nhất Hàn Quốc, do vậy, đây cũng là một trong những thương hiệu trả thù lao cho nhân viên hậu hĩnh nhất. Như nhiều vị trí khác, Korean Air áp dụng 3 khoản tiền lương cho nhân viên tiếp viên của mình bao gồm: Tiền lương cơ bản, lương hoa hồng và phụ cấp chuyến bay.  Mức lương hiện tại dành cho vị tiếp viên rơi vào khoảng 2,6 - 3 triệu KRW/tháng tương đương khoảng 50 - 60 triệu đồng. Đây là mức lương cực kỳ hấp dẫn. 

5. Những trường nào đào tạo tiếp viên hàng không Korean?

Trên thực tế, chưa một ngôi trường chính quy nào chuyên đào tạo tiếp viên hàng không tại Việt Nam hay Hàn Quốc. Về yêu cầu tuyển dụng, Korean Air không quá gắt về trình độ học vấn của ứng viên, do vậy, bạn chỉ cần đáp ứng tiêu chuẩn về cao đẳng trở lên là được.

Trên đây chính là toàn bộ những thông tin xoay quanh việc làm tiếp viên hàng không Korean Air đầy đủ nhất, mong rằng, thông tin trên sẽ thật sự hữu ích với bạn trong quá trình săn tìm cho mình một vị trí công việc yêu thích.