Việc làm trưởng phòng giao dịch

Trưởng phòng giao dịch là một trong những ngành nghề thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như ngân hàng, bất động sản, … đang rất hot hiện nay. Giao dịch viên là người trực tiếp đứng tại quầy giao dịch để thực hiện các nhiệm vụ của nhân viên trong ngày. Vậy trưởng phòng giao dịch là chức vụ trên giao dịch viên thì họ sẽ làm gì trong một ngày làm việc. Hãy cùng tìm hiểu tất cả những thông tin về giao dịch viên qua bài viết dưới đây.

1. Trưởng phòng giao dịch là gì? 

Trưởng phòng giao dịch là những người trực tiếp quản lý, thực hiện các dự án quản lý giao dịch và giám sát toàn bộ quá trình thỏa thuận. Là người sẽ đưa ra, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ và sản phẩm xuất sắc, có chất lượng cao và đáp ứng được yêu cầu cao từ khách hàng.

Để trở thành một trưởng phòng giao dịch giỏi bạn cần là người có tư tưởng chiến lược và hoạch định các kế hoạch có mục tiêu rõ ràng, có khả năng tổ chức và quản lý vượt trội.

Những người làm nhiệm vụ trưởng phòng giao dịch sẽ cần có các kỹ năng và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, giao dịch tại các cửa hàng, bất động sản, … Công việc này hiện đang rất hot và là một trong những ngành nghề hái ra tiền.

2. Những công việc của trưởng phòng giao dịch.

2.1. Những công việc chính 

Những công việc chính của một trưởng phòng giao dịch cần làm trong ngày là rất lớn. Với khối lượng công việc đòi hỏi tốn nhiều chất xám và huy động việc sử dụng nhân lực cho ngành tương đối có kinh nghiệm.

Trường phòng giao dịch chính là người đứng đầu văn phòng về các giao dịch với khách hàng. Phải sử dụng chuyên môn của mình để lãnh đạo và quản lý nhân viên giao dịch. Làm công tác điều phối các hoạt động làm việc và phỏng vấn nhân viên cho vị trí liên quan. 

Trưởng phòng giao dịch sẽ trực tiếp điều hành và làm việc với các nhà quản lý, giám đốc điều hành. Từ đó đưa ra các mục tiêu về tài chính hàng tháng, quý, năm của doanh nghiệp. Công việc của trưởng phòng giao dịch gần như là rất cần thiết đối với các ngành công nghiệp mới hiện nay và thường đại diện cho một môi trường làm việc chuyên nghiệp và có tính sáng tạo.

Trưởng phòng giao dịch là người đứng đầu một bộ phận, phòng ban lớn của doanh nghiệp nên bạn có thể thực hiện công việc giám sát cũng như thiết lập các chính sách và thủ tục, điều phối các công việc chính của từng thành viên trong phòng ban. Lập kế hoạch hàng ngày để thực hiện các mục tiêu đã đưa ra để đảm bảo cho hệ thống nhân viên làm việc đảm bảo những yêu cầu của kế hoạch. 

2.2. Những công việc hàng ngày của trường phòng giao dịch

Trên cơ sở và những kiến thức thực tế về trưởng phòng giao dịch có thể thấy rằng công việc hàng ngày của họ là sẽ là hướng dẫn các nhân viên làm việc đúng quỹ đạo công việc đề xuất, đánh giá hiệu suất và hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong phòng giao dịch. 

Như mọi người vẫn hay gọi một cách có vần đó là phòng giao dịch khách hàng. Tức là công việc của trưởng phòng giao dịch sẽ là trực tiếp thực hiện giao dịch với các khách hàng lớn của công ty, doanh nghiệp mình.

Thường xuyên phải gặp quản lý cấp trên và những người lãnh đạo doanh nghiệp để họp và báo cáo công việc hàng ngày cũng như những đề đạt về giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc phòng ban. 

Đôi khi trưởng phòng giao dịch sẽ phải đi tiếp đón khách hàng và cũng thường xuyên phải làm nhiệm vụ để giữa được mối quan hệ làm ăn với khách hàng lớn, lâu năm đồng thời triển khai kế hoạch tìm kiếm các khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

3. Những yêu cầu của trưởng phòng giao dịch

Yêu cầu đối với trưởng phòng giao dịch cũng khá là cao so với ngành nghề tương đương. Do những đặc thù về công việc cũng như tính chất công việc cần có sự chuyên nghiệp và cá nhân hóa cao.

3.1. Kinh nghiệm làm việc

Kinh nghiệm làm việc đối với trưởng phòng giao dịch đòi hỏi những yêu cầu sau đây:

- Bạn phải tốt nghiệp cử nhân từ bậc đại học trở lên, các chuyên ngành về kinh tế, tài chính- ngân hàng, kế toán- kiểm toán hoặc các chuyên ngành có liên quan. 

- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương và thành thạo tin học văn phòng.

- Ở lĩnh vực của giao dịch bạn cần có kinh nghiệm về đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng. Đây là yêu cầu về kinh nghiệm chung vì chỉ khi bạn đã từng có kinh nghiệm về thực hiện các giao dịch với khách hàng và thành thạo các công việc của một giao dịch viên thì bạn mới có thể đủ sức cáng đáng vai trò của một trưởng phòng.

- Có khả năng lãnh đạo đội nhóm và giải quyết công việc khéo léo nhanh chóng, tránh để phát sinh những vấn đề liên quan về giao dịch và lỗi trong quá trình giao dịch của các nhân viên.

3.2. Kỹ năng chuyên môn

Để trở thành một trưởng phòng giao dịch mẫu mực và làm việc có trách nhiệm cũng như kỹ năng làm việc được nể phục thì bạn cần đáp ứng được các kỹ năng sau đây:

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán cần đi đôi với nhau: Để điều hành và quản lý hoạt động của doanh nghiệp một cách trơn tru và có hệ thống trước tiên bạn cần có kỹ năng đàm phán và giao tiếp để thuyết phục được mọi người.  Đàm phán để có thể đem đến những hợp đồng đắt giá cho công ty doanh nghiệp. 

- Kỹ năng tin học văn phòng và ứng dụng tin học văn phòng vào thực chiến: là trưởng phòng giao dịch của một doanh nghiệp lớn thì chắc chắn không thể thiếu đi kỹ năng này. Bởi lẽ đây chính là yếu tố tạo nên những nền tảng đầu tiên cho việc xử lý và giải quyết công việc nhanh chóng và có hiệu quả cao.

- Kỹ năng phân tích đánh giá: vì phải làm việc trong một môi trường sử dụng toàn là con số nên não trái của bạn cần phát huy tác dụng tối đa để thông qua các con số có thể đánh giá được mức độ của công việc và những phân tích về cơ hội cũng như rủi ro trong giao dịch của doanh nghiệp.

4. Mức lương của trưởng phòng giao dịch của có cao không?

Mức lương của trưởng phòng giao dịch là một trong những điều đáng được quan tâm. 

Mức lương của trưởng phòng giao dịch trung bình sẽ rơi vào khoảng 19,6 triệu đồng/ tháng. Đây thực sự là mức lương cao so với thị trường việc làm hiện nay. Nó xứng đáng so với những gì mà các trưởng phòng giao dịch phải làm. 

Với mức lương trung bình thấp nhất mà một trưởng phòng giao dịch được nhận sẽ là không dưới 7 triệu/ tháng. Và mức lương cao nhất mà họ được nhận sẽ là khoảng 40 triệu/ tháng- đây là con số đáng ngưỡng mộ với vị trí công việc được giao.

Mức lương này được khảo sát tại thị trường lao động Việt Nam với rất nhiều các vị trí trưởng phòng giao dịch trên khắp cả nước. Lương bậc thấp sẽ dao động trong khoảng 15,2 triệu đồng/ tháng. Mức lương bậc cao sẽ là khoảng 24 triệu một tháng. 

5. Chế độ đãi ngộ đối với trưởng phòng giao dịch 

Trưởng phòng giao dịch sẽ được hưởng các chế độ đãi ngộ và quyền lợi dành riêng. Ví dụ như mức lương thưởng là cạnh tranh và thỏa thuận theo năng lực cũng như kinh nghiệm làm việc vốn có. 

Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp tôn trọng và đề cao yếu tố con người, cơ hội thăng tiến lên các chức vụ cao hơn là điều rất dễ dàng nếu bạn có chuyên môn vững vàng. 

Được thưởng lương tháng 13, thưởng lễ tết khá cao so với các ngành nghề khác. Do đặc thù của công việc này chủ yếu dựa vào KPI và mức độ hoàn thành công việc được giao. Được đóng bảo hiểm và tham gia vào các khóa học đào tạo nâng cao. Chế độ nghỉ phép và du lịch hàng năm theo chính sách của doanh nghiệp.

6. Học ngành gì để làm trưởng phòng giao dịch

Ngành giao dịch hiện nay không chỉ dừng lại ở các giao dịch ngân hàng mà được mở rộng cho rất nhiều ngành nghề và lĩnh vực của các công ty, doanh nghiệp. Nên việc tìm kiếm công việc phù hợp với bản thân và điều rất khả thi. 

Để trở thành trưởng phòng giao dịch bạn cần có kinh nghiệm và kỹ năng trong lĩnh vực liên quan như đã nói ở trên và theo học tại các trường đại học với các chuyên ngành như kế toán- kiểm toán, quản trị doanh nghiệp, quản lý rủi ro, tài chính- ngân hàng và những chuyên ngành đặc thù có liên quan khác. 

Như vậy, qua bài viết này chắc hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về ngành trưởng phòng giao dịch. Những công việc cần làm trong ngày của họ và mức lương tương xứng với năng lực của họ. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu thêm về các công việc của ngành giao dịch thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Hãy cùng tham khảo và xem xét mức độ phù hợp của mình với công việc này để định hướng nghề nghiệp tương lai nhé.