Sự bùng nổ của ngành kinh tế và xu hướng truyền thông mới chính là địa hạt kiến tạo ra sự “bung lụa” của loạt những lựa chọn ngành nghề trong khối tiếp thị và quảng cáo. Trong đó, có sự xuất hiện của việc làm nhân viên PR. Bạn đang quan tâm tìm kiếm cho mình một cơ hội để trở thành một người kết nối công chúng chuyên nghiệp nhưng chưa rõ việc làm nhân viên PR gồm những mô tả công việc gì? Yêu cầu và quyền lợi cụ thể ra sao? Hãy cùng với timviec365.vn khám phá ngay trong bài viết sau nhé.
1. Khái quát về việc làm nhân viên PR

Nếu là những tín đồ của ngành truyền thông, chắc chắn rằng, thuật ngữ nhân viên PR là gì hay nhân viên PR làm những công việc gì, hẳn không phải là những câu hỏi khó. Tuy vậy, với những ai mới chân ướt chân ráo bước vào những môi trường đào tạo PR-er hay dân “ngoại”, lại thường nhầm lẫn với một thuật ngữ khác và đánh đồng rằng, nhân viên PR chính là nhân viên truyền thông. Tuy vậy, định nghĩa này không thật sự đúng. PR là tên viết tắt của cụm public Relation, đúng ra nhân viên PR được hiểu là nhân viên quan hệ công chúng.
Đây là một nhánh rất nhỏ của công việc truyền thông và nằm trong vòng tròn lớn của ngành Marketing. Đây là lực lượng chủ chốt đóng vai trò là hoạch định ra những chiến lược nâng cao hình ảnh công ty, thương hiệu trong mắt công chúng. Quan trọng nhất, nhân viên PR là chiếc cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng vì họ kéo khách hàng lại gần hơn với sản phẩm thông qua những chiến dịch điều tra, thăm dò thị hiếu của người dùng để đưa lên kệ những sản phẩm hữu ích và hợp lòng với người dùng. Ở góc độ tổ chức, nhân viên PR giúp doanh nghiệp kết nối được những mục tiêu, xu hướng mà công chúng thật sự quan tâm. Họ cũng là nhà tâm lý trong vấn đề thay đổi nhận thức của người dùng về sản phẩm, hình ảnh doanh nghiệp để từ đây thúc đẩy, doanh thu.

Khác với các công việc “mắt thấy tai nghe” như kỹ thuật hay kinh doanh, những hiệu quả tạo ra của nhân viên PR tạo ra khó lòng sờ nắm được hay nhìn ra ngay lập tức, nhưng về lâu dài, PR kích thích dư luận xã hội về sản phẩm một cách tính cực hơn, tăng độ phủ sóng của thương hiệu. Do vậy, có thể khẳng định, nhân viên PR chính là lực lượng xây dựng nền tảng phát triển lâu dài của tổ chức, doanh nghiệp. Đặt trong bối cảnh bành trướng của đời sống số và sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường kinh doanh, nhân viên PR chính là lựa chọn đáng đồng tiền bát gạo cho những ai trót dành tình yêu cho khối ngành Marketing. Vậy việc làm nhân viên PR gồm những gì? Yêu cầu ra sao? Mức lương như thế nào? Nội dung ngay dưới đây sẽ cho bạn thấy rõ điều này.
2. Mô tả việc làm nhân viên PR gồm những gì?
Mong muốn đầu quân vào vị trí này, một trong những nội dung căn bản nhất mà bạn phải hình dung được là một ngày làm việc của mình sẽ như thế nào? Đó là nội dung nằm trong phần mô tả công việc của nhân viên PR. Với tư cách là một trang tuyển dụng nhân lực trực tuyến nội bật, timviec365.vn đã khảo sát về tin tuyển dụng của các doanh nghiệp gửi đến ứng viên đăng ký vị trí này. Những mô tả công việc cụ thể cho việc làm nhân viên PR của 80% trang tuyển dụng sẽ bao gồm:
2.1. Lập kế hoạch tổ chức những sự kiện, hội chợ nội bộ và ngoài công ty

Nắm vai trò là người kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhiệm vụ đầu tiên của nhân viên PR cần phải hoàn thành đó lên ý tưởng cho những kế hoạch sự kiện, hội chợ...diễn ra nhằm kích thích sự quan tâm của khách hàng. Những sự kiện này có thể diễn ra trong nội bộ công ty như các ngày lễ kỷ niệm quan trong và có mời thêm người tham gia hoặc các cơ quan truyền thông khác như buổi lễ giới thiệu sản phẩm mới hay các hội thi. Hội chợ sản phẩm hay các sự kiện cũng được các nhân viên PR lên kế hoạch ngoài phạm vi doanh nghiệp như các chương trình khuyến mãi tập trung hay tiếp thị tại điểm bán.
Mục đích quan trọng nhất là hút được ánh nhìn của người dùng vào hình ảnh thương hiệu và sản phẩm đồng thời tạo ra hiệu ứng lan tỏa, sự kết nối giữa các thành viên trong tổ chức. Dĩ nhiên, kế hoạch phải được được xây dựng chi tiết và dựa trên những điều kiện thực tế khả quan và đưa lên ban lãnh đạo duyệt trước. Xây dựng kế hoạch song song với việc vận hành các sự kiện, hội chợ này một cách suôn sẻ và chắc chắn. Kèm với đó, nhân viên PR cũng phải phác thảo, xây dựng những phương án dự phòng trong trường hợp kế hoạch chính bị trục trặc.
2.2. Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan truyền thông

Bản chất của công việc PR, đó chính là quan hệ và kết nối. Nhưng nó được không đơn thuần dừng lại việc kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp mà còn mở rộng ra với những cơ quan đại chúng trung gian trong đó có các tổ chức quan trọng và liên quan trực tiếp đến định hướng dư luận xã hội như các trang tin, tòa soạn báo. Thông qua những bài viết được phản ánh trên báo chí nhờ vào những thỏa thuận của nhân viên PR sẽ củng cố thêm niềm tin của người người dùng vào sản phẩm và giúp cho sự phủ sóng của thương hiệu hiệu quả hơn, đặc biệt là những thương hiệu mới.
Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan truyền thông có thể được triển khai theo hướng mời phóng viên, biên tập viên tham gia sự kiện, gửi thông tin công ty và “nhờ” họ viết bài truyền thông.
2.3. Khảo sát thị trường, phân tích thông tin và đưa ra chiến lược phát triển
Rõ ràng, với vị trí nhân viên PR không phải là bộ phận trực tiếp hoạch định đường lối phát triển sản phẩm, tuy vậy, các bạn chính là lực lượng đóng góp, tham mưu cho những chiến lược phát triển bởi lẽ, không ai khác nhân viên PR chính là người trực tiếp đi thực tế, khảo sát thị trường đồng thời phân tích thông tin những thông tin từ thị trường, thị hiếu người dùng để định hướng chiến lược giai đoạn tiếp theo. Đồng thời, triển khai các kế hoạch tổ chức sự kiện ngoài phạm vi doanh nghiệp cho hiệu quả.

2.4. Phản hồi ý kiến của khách hàng
Nếu cạnh việc khảo sát ý kiến, việc làm nhân viên PR cũng đảm nhiệm công tác đưa cho những câu trả lời thỏa đáng để phúc đáp ý kiến, thắc mắc của khách hàng. Nhiệm vụ này có thể được thực hiện trực tiếp qua quá trình trao đổi Face -to- Face hoặc thông qua các bài viết trên nền tảng mạng xã hội, công ty đã đăng tải.
2.5. Phụ trách viết bài PR, viết thông cáo báo chí cũng như tối ưu hóa nội dung website

Bill gate từng nói “Content is king” để ám chỉ tầm quan trọng của nội dung. Là những người “thông ngôn” của khách hàng và doanh nghiệp, nhân viên PR cũng phải đảm nhiệm một nội dung quan trọng khác đó là viết bài PR, các thông cáo báo chí cũng như tối ưu hóa các nội dung trên website.
Sau đó, ứng dụng sức mạnh của nền tảng mạng xã hội để đưa những nội dung này đến độc giả, cũng là khách hàng. Nội dung không nhất thiết phải dài. Đó có thể là bài viết content Facebook hay sáng tạo nội dung trên website...nhưng phải đảm bảo được yếu tố chất lượng, cô đọng và phản ánh được vấn đề đang được quan tâm của công chúng.
Trên đây, chính là những mô tả công việc việc làm đầy đủ nhất cho vị trí nhân viên PR, chắc chắn rằng, bạn đã nằm lòng cho mình những nội dung công việc mình sắp sửa phải làm để chuẩn bị sẵn sàng tâm lý và hành trang hoàn thành nhiệm vụ thật xuất sắc rồi. Nhưng đây vẫn chưa phải là thông tin thú vị nhất. Khám phá nhanh cùng timviec365.vn nhưng cơ hội và quyền lợi của vị trí này bạn nhé.
3. Những quyền lợi của vị trí việc làm nhân viên PR

Không phải riêng ở vị trí này bạn mới quan tâm đến những quyền lợi, chế độ đãi ngộ. Thậm chí, đây là thành tố quan trọng để giúp ứng viên mong muốn ứng tuyển công việc này có thể so sánh được đâu thật sự là môi trường làm việc thực sự phù hợp với mình. Với riêng nhân viên PR, điều đầu tiên bạn nhận được là môi trường năng động, có cơ hội phát triển cao.
Bạn được rèn luyện đủ những kỹ năng mềm cần thiết cho cuộc sống như giao tiếp, lắng nghe, thấu hiểu tâm lý đồng thời nắm bắt được nhịp đập của thị trường đồng thời, rèn được năng lực lên kế hoạch và viết lách. Bên cạnh đó, các công ty tuyển dụng đều đáp ứng đầy đủ những khoản phúc lợi và đãi ngộ theo quy định của pháp luật như bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế. Như các vị trí khác trong công ty, nhân viên PR cũng đính kèm những chương trình du lịch, thư giãn và thưởng trong các ngày lễ. Bên cạnh tính năng động, chế độ đãi ngộ tốt, mức lương được các nhà tuyển dụng áp dụng cho vị trí việc làm này chính là mức lương tốt. Lương của nhân viên PR hiện nay trên thị trường dao động khoảng từ 8 - 12 triệu đồng. Đây là mức lương tương đối tốt.
4. Những yêu cầu công việc cho vị trí việc làm nhân viên PR

Là một nghề thú vị, lương ổn và mức đãi ngộ khá tốt, nhưng để trở thành nhân viên PR chuyên nghiệp và bám nghề lâu dài, ngoài việc nắm rõ bản mô tả công việc, khảo sát thị trường về những quyền lợi cho mình, bạn cần chuẩn bị đầy đủ những hành trang về cả phẩm chất, kỹ năng và kiến thức được timviec365.vn đề cập ngay sau đây.
Sức khỏe tốt, dẻo dai là thành tố đầu tiên bạn cần đảm bảo, bởi lẽ PR là nghề đa di năng, từ công cuộc truyền thông nội bộ đến thị trường, gặp gỡ khách hàng, các cơ quan truyền thông đại chúng đến tối ưu nội dung bài viết hay lập những kế hoạch và triển khai các sự kiện. Công việc thú vị những áp lực cao bắt buộc ứng viên cần chuẩn bị một tâm thế vững vàng để đối mặt và chinh phục những thách thức. Những kỹ năng cần thiết cho công việc này cũng tương đối đa dạng. Một nhân viên PR cần thiết có kỹ năng viết lách, giao tiếp tốt, lắng nghe và độ nhạy bén với thị trường.
.jpg)
Về học vấn, nhân viên PR không nhất phải được đào tạo qua lò là chuyên ngành quan hệ công chúng. Tuy nhiên, yêu cầu tối thiểu cho vị trí này phải là dân truyền thông như Báo chí, Marketing hoặc kinh doanh. Ngoài ra, để sở hữu mức thu nhập tốt hơn, bạn phải chắc chắn sở hữu trong tay ít nhất kinh nghiệm khoảng 1 năm làm nghề.
Trên đây chính là những thông tin thú vị xoay quanh việc làm nhân viên PR. Mong rằng, nó sẽ thật sự hữu ích cho các bạn trong quá trình chuẩn bị hành trang chinh phục một vị trí công việc mà mình mơ ước nhé. Đừng quên truy cập ngay timviec365.vn thường xuyên để cập nhật những thông tin mới nhất nhé.
- Rút gọn
Mẫu CV đẹp nhất (xem tất cả mẫu CV)
AI365: CÓ VIỆC SIÊU TỐC
CẬP NHẬT CV NHANH - BẬT ĐÈN XANH CHO NHÀ TUYỂN DỤNG
Tải CV từ máy tính của bạnChức danh

Công ty
