Việc làm quản lý trung tâm tiếng anh

Trong xu thế hội nhập thế giới hiện nay, ai cũng muốn sở hữu cho mình chứng chỉ tiếng Anh giá trị với những kiến thức và kỹ năng của ngôn ngữ toàn cầu. Những thành phố lớn tại Việt Nam xuất hiện ngày một nhiều những trung tâm dạy tiếng Anh lớn nhỏ có quy mô chuyên nghiệp. Cũng từ đây, việc làm tại các Trung tâm ngoại ngữ thu hút số lượng lớn nhân sự nắm trong tay nhiều kinh nghiệm chuyên môn và yêu thích ngôn ngữ thế giới này. Một trong số đó phải kể đến việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh. Cùng timviec365.vn tìm hiểu công việc hấp dẫn đó qua bài viết này bạn nhé!

1. Khái quát công việc quản lý trung tâm tiếng Anh

Bất kỳ trung tâm tiếng Anh nào, quy mô dù lớn hay nhỏ sẽ rất khó vận hành nếu thiếu vắng bóng dáng người quản lý.

Tương đối nhiều định nghĩa cho một người đảm nhiệm vị trí quản lý, nhưng cụ thể là quản lý trung tâm tiếng Anh - người sẽ phụ trách mọi công việc gồm khâu tuyển sinh, đào tạo chuyên môn, quản lý nhân viên. Quan trọng hơn cả, người quản lý này sẽ “cầm cân nảy mực” làm sao giữa các phòng ban hay bộ phận trong trung tâm được phối hợp nhịp nhàng.

Nhìn chung khi ứng tuyển việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh, bên cạnh việc trau dồi kỹ năng chuyên môn, bạn cần hoàn thiện kỹ năng mềm của bản thân. Đó chính là lý do vì sao công việc này hấp dẫn, thu hút được nhiều ứng viên giỏi. Chắc chắn rằng công việc quản lý trung tâm tiếng Anh sẽ giúp thế mạnh của bản thân bạn phát triển và cho bạn sự tự tin trên con đường hoàn thiện mình.           

2. Nhiệm vụ cụ thể của việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh

Với người đảm nhiệm vị trí quản lý, không đơn thuần là giải quyết các công việc được giao. Họ còn là người cân bằng, kết nối nhắm tạo ra hiệu quả hoạt động tốt nhất giữa các phòng ban với nhau.

Nhìn chung, công việc quản lý trung tâm tiếng Anh cần đảm bảo nhiệm vụ quản lý cơ bản các mảng sau:

- Tuyển sinh và chiến lược kinh doanh: Đây được xem như nhiệm vụ quan trọng quyết định tới sự phát triển của trung tâm tiếng Anh. Bạn cần xây dựng chiến lược tiếp thị song song chiến lược kinh doanh cho trung tâm phù hợp với mỗi giai đoạn.

Kế tiếp bạn cần thống kê thông tin cơ bản của học viên đăng ký tham gia theo học tiếng Anh ở trung tâm và sau đó nhập dữ liệu này vào phần mềm quản lý. Đầu việc khó trong mục công việc này là bạn có thể xếp lớp cho học viên sao cho phù hợp năng lực của họ, không chỉ thi đầu vào mà còn xuyên suốt quá trình theo học (nếu cần với một số trường hợp học viên). Điều này đòi hỏi người quản lý cần sát sao trong việc cập nhất kết quả của học viên nhằm có sự đánh giá tương đối nhất. 

- Nhân sự: Thông thường, mỗi nhân sự có thể rời đi lúc nào nếu bản thân họ không còn cảm thấy thoải mái khi gắn bó với môi trường làm việc cũng như mức đãi ngộ nhân viên.Vậy với một trung tâm, việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh mang trong mình trọng trách đặc biệt là “giữ chân” những nhân viên tận tâm tận lực và tràn đầy kinh nghiệm. 

Để nhìn nhận một trung tâm tiếng Anh có duy trì bền vững được hay không, trước hết người ta sẽ quan sát người đảm nhiệm vị trí quản lý của trung tâm đó làm việc ra sao với bộ phận nhân sự. Công việc quản lý trung tâm tiếng Anh cần nắm bắt trình độ, bằng cấp, năng lực, tác phong nghề nghiệp của từng giáo viên qua quá trình giảng dạy và quá trình làm việc hàng ngày tại trung tâm. 

- Chương trình đào tạo: Việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh phải điều phối giáo viên, sắp xếp cơ sở vật chất sao cho phù hợp với nội dung lên lớp theo tiết học của các lớp. Điều này ảnh hưởng tương đối lớn đến hiệu quả của tiết học. 

Ngoài ra bạn cần theo dõi việc giảng dạy trên từng lớp có khớp và theo sát giáo trình kế hoạch giảng dạy hay không. Thông qua những số liệu phân tích, bạn mới có thể triển khai các khóa học mới với giáo trình giảng dạy thu hút được nhiều học viên trên thị trường.  

- Quỹ thu chi: Tình hình thu chi, biến động khoản quỹ cho các hoạt động của trung tâm tiếng Anh ra sao? Người quản lý trung tâm tiếng Anh là người bao quát và quản lý được. Họ cũng chính là người đánh giá mức học phí tùy theo chương trình học và xác nhận bảng lương cho giáo viên giảng dạy tại trung tâm.

Bước quan trọng nhất trong khâu quản lý thu chi chính là đối chiếu doanh thu, theo dõi khấu hao tài sản để từ đó người quản lý trung tâm tiếng Anh nắm bắt được lợi nhuận/ doanh thu của từng tháng. Trong kinh doanh, lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu và cốt lõi. Chính vì vậy, quản lý ngân sách sao cho hợp lý trong trung tâm tiếng Anh rất nên được chú trọng.  

- Đánh giá kết quả của học viên: Trong các công việc quản lý trung tâm tiếng Anh, bạn là người phụ trách thống kê điểm cũng như kết quả học tập của mỗi học viên trên hệ thống, giấy tờ thường xuyên.

Bên cạnh đó, việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh cần ký duyệt chứng chỉ, bằng cấp cho các đối tượng học viên đã hoàn thành khóa học và đề xuất lên lớp có trình độ cao hơn cho học viên.  

Có thể thấy, nhiệm vụ cụ thể của việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh tương đối nhiều và bao quát. Thế nhưng, sẽ là cơ hội rất tốt cho những ứng viên muốn phát triển bản thân để đạt được những bước tiến trong sự nghiệp.

3. Yêu cầu và quyền lợi cho công việc quản lý trung tâm tiếng Anh

Những nhiệm vụ cụ thể vừa đề cập ở trên, chắc hẳn ứng viên đã phần nào hiểu được những yêu cầu đối với vị trí quản lý trung tâm tiếng Anh. Ở vị trí này, nhà tuyển dụng phía trung tâm tiếng Anh sẽ đòi hỏi ứng viên yêu cầu về công việc và yêu cầu về bằng cấp.

Với công việc, bạn cần là người chủ động, sáng tạo và chịu được những áp lực như KPI hay giải quyết vấn đề giữa trung tâm và học viên. Để gắn bó với vị trí quản lý trung tâm tiếng Anh, những ứng viên luôn nhiệt tình có trách nhiệm sẽ “lọt vào mắt”  nhà tuyển dụng nhanh chóng.

Những kỹ năng chuyên môn cơ bản không thể thiếu với một người quản lý và đặc biệt là quản lý trung tâm tiếng Anh. Ứng viên phải xác định rõ mình cần sở hữu những kỹ năng như quản lý, điều hành, huấn luyện, giám sát công việc tốt,... trau dồi chúng một cách thường xuyên. Trong đó, kỹ năng tư duy, tổng hợp, phân tích như chiếc chìa khóa mở ra cho bạn những cơ hội thăng tiến ở những môi trường làm việc chuyên nghiệp hơn.

Bởi đặc thù là một trung tâm ngoại ngữ nên hầu hết sẽ có giáo viên là người nước ngoài giảng dạy tại trung tâm. Do đó, việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh yêu cầu cao về bằng cấp tiếng Anh bên cạnh bằng tốt nghiệp đại học ngành Quản trị kinh doanh/ Quan hệ đối ngoại/ Kinh tế,... Nhà tuyển dụng sẽ đặc biệt ưu tiên những ứng viên có trong tay chứng chỉ IELTS từ 7.0 hoặc chứng chỉ tiếng Anh quốc tế mức tương đương. 

Bên cạnh những yêu cầu trên, việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh cũng nhận được những quyền lợi và mức đãi ngộ khá hấp dẫn. Thu nhập hàng tháng bạn có được từ mức lương cơ bản của người quản lý thông thường, bạn cũng có thể nhận những khoản thưởng như vượt KPI, mang tới lợi nhuận vượt bậc cho trung tâm tiếng Anh.

Những ứng viên luôn mong muốn môi trường làm việc văn phòng thật năng động để họ có thể học hỏi, giao lưu với nhiều người trong và ngoài nước thì trung tâm tiếng Anh chắc rằng đáp ứng được những tiêu chí đó.

Trên đây là những thông tin về việc làm quản lý trung tâm tiếng Anh có thể bạn chưa biết. Hy vọng bạn đã thấy tự tin hơn để ứng tuyển vào vị trí công việc này!