Việc làm sales thẻ tập tiềm năng

Trong bối cảnh ngành nghề thể lực và chăm sóc sức khỏe ngày càng phát triển mạnh, nhóm việc làm sales thẻ tập ngày càng có nhiều điều kiện phát triển với nhu cầu tuyển dụng nhân viên sales thẻ tập tăng cao. Họ chính là sợi dây kết nối khách hàng đến với trung tâm thể hình, có vai trò tạo doanh số cho trung tâm bằng cách bán dịch vụ tập luyện. Công việc này có đặc điểm như thế nào, con đường và cơ hội phát triển ra sao? Cùng Timviec365.vn khám phá nhé. 

1. Bản chất của nghề sale thẻ tập là gì?

Nhân viên sales thẻ tập vừa phải có tư duy kinh doanh vừa phát huy tốt vai trò chuyên trách việc giới thiệu sản phẩm, kết nối khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ của phòng tập, trung tâm thể hình. Tìm hiểu sâu hơn về bản chất cốt lõi của việc làm sales thẻ tập sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận công việc này hiệu quả.

1.1. Mục tiêu cốt lõi - thúc đẩy doanh số dịch vụ thể hình

Nhân viên sale thẻ tập làm việc trong môi trường có chỉ tiêu doanh số rõ ràng. Họ được giao nhiệm vụ tiếp cận khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu các gói tập, thuyết phục khách đưa ra quyết định đăng ký và hoàn tất quy trình mua hàng. Toàn bộ các nhiệm vụ thực hiện sẽ xoay quanh một mục tiêu chính, đó là tạo ra doanh thu từ dịch vụ tập luyện. Thẻ tập của học viên tương đương với khách hàng được chốt sale, bán thành công dịch vụ. 

>>>> Có thể học hỏi thêm kỹ năng trở thành nhân viên tư vấn thẻ hội viên chuyên nghiệp, vận dụng cho việc tư vấn thẻ tập. 

1.2. Giá trị cốt lõi của dịch vụ là trải nghiệm của khách hàng

Nhân viên sales thẻ tập quảng bá sản phẩm và dịch vụ mang tính trải nghiệm là chủ yếu. Mặc dù ở phòng tập có máy chạy bộ, có tạ tập, có các dụng cụ thể thao nhưng họ không sales cho những món đồ đó mà bán cho khách hàng quyền được gia nhập vào hệ thống phòng tập - nơi có máy móc và huấn luyện viên hỗ trợ tập luyện trong không gian đầy chất thể thao, thể hình. 

Vì sao nói vai trò của họ là đem đến sự trải nghiệm cho khách hàng? Khách hàng có thể tự luyện tập ở nhà, ra công viên tập cùng với máy móc công cộng, nhưng trải nghiệm tập ở phòng tập, trung tâm thể hình là một điều tuyệt vời. Bạn không những được tập mà còn được tôi lên sự quyết tâm thay đổi vóc dáng và thể chất của mình. 

Đó là những giá trị tinh thần được đẩy lên cao độ để đạt được mục đích về sức khỏe tinh thần và vóc dáng. Vậy nên nghề sales thẻ tập trở nên hấp dẫn là vì thế, nhu cầu được trải nghiệm dịch vụ tập luyện tăng cao đem đến cơ hội việc làm rộng mở cho nhân viên sales thẻ tập. Để làm tốt công việc này, nhân viên sales thẻ tập cần có kiến thức thực tế về mọi hoạt động của phòng tập, nắm rõ các gói dịch vụ để giới thiệu đến đúng khách hàng tiềm năng.

1.3.  Quy trình làm việc cần tiến hành nhiều bước

Để giao dịch trao thẻ tập đến khách hàng được thành công, nhân viên sales phải thực hiện nhiều bước. Từ khâu tiếp cận khách hàng cho đến tư vấn các gói dịch vụ phù hợp, tiếp đến là xử lý các ý kiến phản đối hoặc thắc mắc của khách hàng. Chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán là các bước quan trọng tiếp theo. 

Trong từng bước đều cần được lên kế hoạch thực hiện thật tỉ mỉ, cẩn thận để tăng tỷ lệ chuyển đổi, kéo về sự hài lòng của khách hàng, Nhất là giai đoạn chăm sóc sau bán rất quan trọng để giúp giữ chân khách hàng có ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ phòng tập lâu dài. 

2. Yêu cầu và kỹ năng giúp nhân viên chốt sales việc làm sales thẻ tập thành công

Việc làm sales nói chung luôn đòi hỏi ở ứng viên những yêu cầu cơ bản như khả năng tư vấn, giải quyết vấn đề, giao tiếp khéo léo, nắm bắt tốt tâm lý khách hàng. Đương nhiên các yêu cầu này cũng nằm trong bộ kỹ năng cần có của nhân viên sales thẻ tập để luôn làm tốt mọi quy trình trong công việc sale, tiếp cận khách hàng.

Với mỗi kỹ năng, ứng cử viên cho vị trí việc làm sales thẻ tập sẽ được nhà tuyển dụng lưu ý điều gì? Cập nhật trước khi tham gia phỏng vấn hoặc viết CV để “gãi đúng chỗ ngứa” của nhà tuyển dụng trong nhu cầu tuyển ứng viên phù hợp. Ngay sau đây, timviec365 sẽ đem đến các nội dung cần thiết để bạn biết cách chuẩn bị tốt bộ kỹ năng cần cho công việc. 

2.1. Thuần thục khả năng tư vấn

Khách hàng đến với Trung tâm thể hình với nhiều lý do. Có người vì mục tiêu giảm cân, số khác lại muốn cải thiện vóc dáng mẹ bỉm hoặc đơn giản là muốn nâng cao sức khỏe luôn dẻo dai, khỏe mạnh. Là một nhân viên sales thẻ tập bạn phải nắm bắt nhanh các nhu cầu này để lên kịch bản tư vấn phù hợp. Tuy nhiên, kịch bản chỉ là một phần trong chiến lược và sự thành công bạn muốn có. Điều quan trọng hơn cả nhân viên sales phải vận dụng được tư duy giải quyết vấn đề trong từng hoàn cảnh thực tế, dựa trên bản “phác thảo kịch bản” và nguyện vọng của khách hàng. 

2.2. Kỹ năng giao tiếp khéo léo và chuyên nghiệp

Thông thường ở nhiều phòng tập hay trung tâm thể hình thường bố trí nhân viên sales thẻ tập làm việc chung tại quầy lễ tân, Vị trí này là nơi thích hợp nhất để bạn dễ dàng tiếp xúc khách hàng trực tiếp. Mặc dù là vị trí thuận lợi song bản thân bạn phải biết nắm bắt cơ hội bằng cách phát huy khả năng giao tiếp của mình. Trình độ giao tiếp phải đạt tới mức chuyên nghiệp, lời nói dễ nghe và có xu hướng thuyết phục tốt thì mới dễ dàng dẫn dắt khách hàng đi đến bước ký hợp đồng. 

Dựa vào quan sát ban đầu, nhân viên sales cần có cách bắt chuyện khéo léo một cách tự nhiên, đồng thời biết lắng nghe khách hàng và linh hoạt xử lý khéo khi khách từ chối. Mọi cử chỉ, hành động và lời nói của bạn về cơ bản phải thật chuyên nghiệp và khéo léo. Khách hàng sẽ được tự nhiên dẫn dắt đến “câu chuyện” của bạn mà không thể dứt ra được. Khi họ nhận thấy việc đăng ký dịch vụ được nhiều lợi ích tuyệt vời, được hưởng ưu đãi hấp dẫn thì sẽ sẵn sàng và vui vẻ mua dịch vụ từ bạn. 

2.3. Chịu áp lực tốt, sự kỷ luật bản thân nghiêm khắc

Việc làm sales thẻ tập được triển khai theo KPI cho nên nhân viên cần làm việc với nhịp độ công việc nhanh. KPI chính là yếu tố tạo nên áp lực hàng ngày, hàng tháng cho bạn. Nhân viên sales sẽ luôn phải chủ động quản lý thời gian, xây dựng kế hoạch công việc chuẩn, có chiến lược sales chất lượng để khai thác tối đa khách hàng tiềm năng mỗi ngày làm việc. Áp lực doanh số, KPI sẽ luôn là giá trị vô hình thúc đẩy bạn cố sức làm việc, không ngừng nghỉ để đạt được kết quả chỉ tiêu. Mặc dù áp lực như vậy nhưng vị trí nhân viên sales thẻ tập cũng tạo ra cho chúng ta rất nhiều cơ hội tiềm năng và những con số thu nhập lý tưởng.

3. Cơ hội tiềm năng của nghề sales phòng tập

Nhân viên sales phòng tập luôn có cơ hội gia tăng tổng thu nhập nhờ việc nhận hoa hồng từ các gói bán. Mặc dù có lương cứng song phần này không đáng kể, chủ yếu lương của bạn cao bao nhiêu phụ thuộc vào năng lực chốt sale của bạn. Nó có thể giúp bạn đạt được những con số ngoài sức tưởng tượng nếu bạn có khả năng thuyết phục khách hàng cực tốt. 

Muôn vậy, bạn cần nỗ lực phát triển bản thân không ngừng nghỉ để học hỏi và rèn luyện các kỹ năng căn bản và quan trọng của nhân viên sales. Mục tiêu cuối cùng đó chính là chốt được hợp đồng với khách, càng nhiều hợp đồng được ký kết và các gói dịch vụ bán ra có giá trị cao thì tương quan mức lương của bạn cũng vô cùng hấp dẫn.

Đi kèm với mức lương, tổng thu nhập hậu hĩnh, việc làm sales thẻ tập còn là bệ phóng đưa bạn tiến đến các vị trí cấp quản lý và được hưởng nhiều quyền lợi hơn. Cụ thể, nhân viên sale thẻ tập có cơ hội phát triển lên trưởng nhóm kinh doanh, quản lý quan hệ khách hàng. Đôi khi cũng có những trường hợp có thể rẽ hướng trở thành người đào tạo hoạt động bán hàng nội bộ. Nếu kỹ năng trong nghề sales đạt đến mức thuần thục, bạn còn có thể tự kinh doanh khởi nghiệp trong ngành này để tạo ra mức thu nhập hấp dẫn hơn gấp nhiều lần.

Việc làm sales thẻ tập là một mắt xích quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các trung tâm thể hình hiện đại. Đây là công việc kinh doanh dịch vụ dựa trên sự thấu hiểu con người và khả năng tạo dựng cam kết từ phía khách hàng. Với những ai có định hướng rõ ràng, tư duy thực tế và kỹ năng giao tiếp tốt, nghề này có thể mang lại không chỉ thu nhập tốt mà còn là nền tảng cho sự phát triển lâu dài trong ngành chăm sóc sức khỏe. Hãy tìm kiếm những cơ hội việc làm tốt nhất ngay tại Timviec365, rất nhiều đơn vị, trung tâm thể hình đăng tải bản tin tuyển dụng việc làm sales thẻ tập đang chờ đón bạn ứng tuyển.