Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Quyền lợi: - Mức lương: 15.000.000 -20.000.000 VNĐ - Lương tháng thứ 13, thưởng Lễ, Tết, thưởng kinh doanh. - BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ - Team building, du lịch hàng năm hàng năm với địa điểm hấp dẫn - Môi trường làm việc năng động, trẻ trung - Thời gian làm việc: 8h – 17h30, từ thứ Hai – thứ Sáu

Yêu cầu: - Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự hoặc các chuyên ngành có liên quan. - Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường Giáo dục, Công nghệ giáo dục, Mẹ & bé, Y tế - Sức khoẻ. - Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thuyết phục. - Có khả năng lập kế hoạch. - Có khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu, xử lý tình huống và ra quyết định. - Có khả năng đào tạo, xây dựng và phát triển đội nhóm, xây dựng các mối quan hệ.

Quyền lợi: • Thu nhập: Lương cứng (10 triệu - 15 triệu) + thưởng doanh số cá nhân + Thưởng doanh số team + phụ cấp. Thu nhập trung bình từ 20 triệu - 35 triệu/tháng. Lương cứng không phụ thuộc KPI. • Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt. • Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, 20/10, 08/03, voucher mua sắm mỹ phẩm hàng tháng trên App Hebela. • Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân. • Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc. • Xét tăng lương định kỳ và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự lên các vị trí cao hơn(điều chỉnh lương cứng và mức hoa hồng hấp dẫn hơn) • Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, các chương trình tea break, sinh nhật hàng tháng và các sự kiện đặc biệt trong năm • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (8h15 - 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng

Yêu cầu: • Tốt nghiệp đại học trở lên, Tối 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mỹ phẩm, làm đẹp, hoặc chăm sóc khách hàng có tái ký. • Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người. • Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên khi gặp khó khăn trong công việc. • Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt và chủ động trong công việc. • Có laptop cá nhân.

Quyền lợi: ● Mức lương: 8 triệu – 10 triệu. (có thể deal lương khi phỏng vấn) ● Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước. ● Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ tết, thưởng chuyên cần, sinh nhật, các phúc lợi theo luật hiện hành….. ● Hàng năm Công ty có tổ chức đi du lịch ( Team building ) ● Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có khả năng phát triển.

Yêu cầu: ●Nữ trên 25 - 30 tuổi. Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe. ● Kinh nghiệm làm CSKH, quản lý từ 1-2 năm trở lên. (Team group từ 02-04 nhân viên). ● Khả năng nhẫn nại , bình tĩnh xử lý các vấn đề , trường hợp phát sinh với KH. ● Giao tiếp tốt, cư xử chuẩn mực, thiện chí, lắng nghe, vui vẻ, hòa đồng và tạo mối quan hệ tốt với các đồng nghiệp , các bộ phận. ● Nắm rõ quy trình xử lý và làm việc đối với sản phẩm của công ty,vận hành tốt công đoạn CSKH ● Chịu trách nhiệm và xử lý tình huống các case KH chính trong Team , phân chia công việc cho các nhân viên CSKH. ● Theo dõi và đánh giá tần suất ,chất lượng công việc của từng nhân viên trong Team. ● Đề xuất các công cụ , phương án tốt nhất hỗ trợ công việc của phòng.

Quyền lợi: -Mức lương: 12 - 15tr/tháng - Được trang bị các phương tiện phục vụ công việc; - Được thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty. -Đóng BHXH theo đúng quy định nhà nước - Được làm việc trong môi trường thân thiện, vui vẻ, công việc ổn định, đào tạo thường niên và cơ hội thăng tiến

Yêu cầu: Nữ Tuổi 25 - 40. Tốt nghiệp đại học các ngành có liên quan. - Ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các Công ty mô hình trên 300 nhân sự * Trình độ học vấn: - Tốt nghiệp đại học trở lên. * Trình độ chuyên môn - kinh nghiệm: - Chuyên môn trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng - Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương ít nhất 3 năm * Các khả năng khác: - Kỹ năng giao tiếp - Sử dụng thành thạo vi tính với các phần mềm tiện ích văn phòng - Có tinh thần cầu tiến, cải cách và sáng tạo - Khả năng làm việc trong môi trường năng ñộng, cường ñộ áp lực công việc cao

Quyền lợi: • Thu nhập: Lương cứng 10tr – 12tr + thưởng KPI + thưởng hoa hồng doanh số + thưởng tháng T13 • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp • Được trang bị máy tính phục vụ công việc • Tham gia BHXH, phép năm, thưởng Lễ Tết, thưởng tháng thứ 13. • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên • Không gian làm việc tươi mát nhiều cây xanh.

Yêu cầu: • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên • Có tinh thần cầu tiến, năng động, ham học hỏi, nhiệt huyết với công việc • Tính sáng tạo, tinh thần trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao • Nắm rõ kiến thức chuyên môn và sản phẩm kinh doanh của Công ty • Hiểu biết về quy trình, quy định, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược phẩm, Mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe. • Sử dụng thành thạo Microsoft Office • Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, khả năng đàm phán thuyết phục • Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy, chủ động và linh hoạt • Kỹ năng làm việc độc lập, kỹ năng phát triển đội nhóm

Quyền lợi: • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao • Được học hỏi, đào tạo nâng cao nghiệp vụ • Chế độ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước • Thu nhập: 8 – 10 triệu/tháng + Thưởng theo doanh thu/lợi nhuận, lễ tết, nghỉ mát hàng năm... • Ăn trưa taị công ty

Yêu cầu: • Nữ, tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ngoại hình ưa nhìn • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói giọng địa phương • Có kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương • Kỹ năng quản lý & tổ chức công việc • Kỹ năng xử lý tình huống giải quyết khiếu nại • Thành thạo Microsoft Office

Quyền lợi: Quyền lợi được hưởng: - Thu nhập: 10-15 triệu/tháng + Thưởng - Được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng giao tiếp, khả năng xử lý tình huống - Được tuyên dương tưởng thưởng xứng đáng với năng lực - Gặp gỡ trực tiếp các lãnh đạo tài năng, thành đạt - Mở rộng các mối quan hệ kinh doanh - Nâng cao năng lực quản lý nhân sự

Yêu cầu: Yêu cầu công việc: - Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh. - Kỹ năng giao tiếp truyền đạt tốt - Khả năng sắp xếp lên kế hoạch, xử lý tình huống nhạy - Có kinh nghiệm ngành kinh tế được coi là lợi thế - Độ tuổi từ 25 – dưới 35 tuổi

Quyền lợi: - Quyền lợi Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài. - Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định - Ăn trưa tại nhà ăn của công ty - Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty. - Lương + thưởng doanh số 8 Triệu ~ 13 Triệu ( Tùy năng lực của từng ứng viên ) Các đãi ngộ khác:thưởng và du lịch theo quy định của công ty

Yêu cầu: • Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý về chăm sóc khách hàng, hoặc sales • Có khả năng quản lý điều hành đội nhóm khoảng 5 -15 nhân viên • Có kỹ năng lãnh đạo, động viên, tạo động lực cho nhân viên • Chăm chỉ, có ý thức trách nhiệm trong công việc • Chịu được áp lức công việc

Quyền lợi: - Thu nhập: Lương cứng từ 10 – 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực) + % KPI - Được xét nâng lương định kỳ hàng năm - Thưởng các dịp lễ tết hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết Âm lịch theo quy định của Công ty. - Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định của Nhà Nước. - Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: nghỉ mát hàng năm, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ.

Yêu cầu: - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing… - Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí tương đương - Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược, vật tư y tế. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng - Năng động, hướng ngoại, giao tiếp tốt - Biết cách giải quyết khiếu nại, tư vấn và giới thiệu sản phẩm với khách hàng

Quyền lợi: 1. Thu nhập : 7-15 triệu/tháng, không giới hạn 2. % doanh số : nằm trong cơ chế lương thưởng 3. tỷ lệ chốt tốt, trung bình đơn cao, data dồi dào 4. Thưởng: Lễ Tết, đám Hiếu, Hỉ… 5. Làm trong môi trường năng động, nhiệt huyết 6. Được phát triển bản thân từ lãnh đạo trong và ngoài công ty 7. Được thể hiện bản thân và đóng góp ý kiến 8. Du lịch, party hàng năm 9. Chế độ thăng tiến, cấp bậc rõ ràng.

Yêu cầu: 1. Nam - Nữ 2. Trình độ: không yêu cầu bằng cấp. 3. Có khả năng giao tiếp tốt và linh hoạt. 4. Có khả năng thích nghi và thay đổi linh hoạt. 5. Biết cách quản trị cảm xúc cá nhân. 6. Có nhu cầu thăng tiến trong công việc. 7. Có tinh thần ham học hỏi. 8. Có laptop cá nhân.