Đăng tin miễn phí
Đăng tin miễn phí
0 Chat
CV xin việc
Tìm ứng viên

Mã QR đăng nhập App

Quét QR để tải JobChat365

ico
qr JobChat365
1

Đăng nhập ứng dụng JobChat365 trên điện thoại của bạn

2

Tại ứng dụng chọn biểu tượng QR code trên thanh tìm kiếm

3

Di chuyển Camera đến mã QR trên màn hình máy tính để đăng nhập

REVO PHARMA
11 giờ

TRƯỞNG BỘ PHẬN CSKH & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Lương: Từ 13 VNĐ Đến 15 VNĐ

Hà Nội

REVO PHARMA

Ngành nghề: Y tế - Dược

Mức lương: Từ 13 VNĐ Đến 15 VNĐ

Lượt xem: 65

|

Cập nhật: 28/10/2025 (2 ngày trước)

REVO PHARMA
11 giờ

REVO PHARMA

Y tế - Dược /
Chat ngayChat&Gọi
ứng tuyểnỨng tuyển
lưu công việc Lưu tin

Thông tin chung

icon_capbac

Chức vụ

Trưởng phòng
icon_hinhthuc

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định
icon_hoahong

Hoa hồng

Chưa cập nhật
icon_soluong

Số lượng cần tuyển

1 người
icon_tgthuviec

Thời gian thử việc

icon_hannop

Hạn nộp hồ sơ

29/11/2025 (1 tháng)
icon_tglamviec

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 7 ( từ 08:00 đến 17:00 )
Từ Thứ 2 – sáng Thứ 7

icon_diadiem

Địa điểm làm việc

Tỉnh thành:

Hà Nội

Quận huyện:

Quận Hoàng Mai

Địa chỉ chi tiết:

căn 69 - 71 Louis XII, KĐT Louis City Hoàng Mai
icon_mota

Mô tả công việc

A. Quản lý & phát triển đội ngũ CSKH

  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên CSKH.
  • Xây dựng và chuẩn hóa quy trình CSKH đa kênh (Hotline, mạng xã hội, TMĐT, cửa hàng…).
  • Thiết lập KPI, đánh giá hiệu suất và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.

B. Nâng cao trải nghiệm & gắn kết khách hàng

  • Phân tích hành vi và dữ liệu khách hàng để xây dựng hành trình trải nghiệm (Customer Journey).
  • Đề xuất và triển khai các chương trình CSKH, tri ân, minigame, event cộng đồng, workshop sản phẩm…
  • Phối hợp cùng Marketing tổ chức các hoạt động online/offline nhằm tăng tương tác và gắn kết khách hàng.
  • Đo lường mức độ hài lòng (NPS, CSAT) và liên tục cải tiến quy trình chăm sóc.

C. Ứng dụng công nghệ trong CSKH

  • Triển khai, vận hành và tối ưu các hệ thống CRM, chatbot, automation, call center.
  • Sử dụng dữ liệu khách hàng để phân nhóm, cá nhân hóa trải nghiệm và tái chăm sóc.
  • Kết hợp cùng bộ phận Digital Marketing triển khai các chiến dịch CSKH, chương trình tích điểm, loyalty trên Zalo App và các nền tảng khác.

D. Phối hợp liên phòng ban

  • Là đầu mối kết nối giữa CSKH – Kinh doanh – Marketing trong các chiến dịch hướng khách hàng.

Đề xuất các chính sách ưu đãi, quà tặng, chương trình thành viên thân thiết và chăm sóc sau bán hàng

icon_yeucau

Yêu cầu

icon_kinhnghiem

Kinh nghiệm

Hơn 2 năm kinh nghiệm
icon_bangcap

Bằng cấp

Đại học trở lên
icon_gioitinh

Giới tính

Không yêu cầu
icon_dotuoi

Độ tuổi

Từ 30 đến 37
icon_quyenloi

Quyền lợi

  • - Thu nhập: Lương cb 13-15M + thưởng ds , thu nhập từ 25 -35M
  • - Lương thử việc hưởng 90% lương
  • - Được cấp trang thiết bị đầy đủ
  • - Khám sức khoẻ định kỳ, Được đóng bảo hiểm theo quy định Nhà nước 
  • - Thưởng các ngày nghỉ Lễ (30/4-1/5, 2/9, Tết dương),... và lương tháng thứ 13.
  • - Quyền lợi khác: Teambuilding, du lịch thường niên trong và ngoài nước,...
icon_hoso

Thông tin liên hệ

Tên người liên hệ: Nhân sự Revo
Địa chỉ: Căn 69-71 Louis XII, KĐT Louis City Hoàng Mai, P.Hoàng Văn Thụ, Q.Hoàng Mai, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay tại đây.


Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2025

ứng tuyểnỨng tuyển ngay

Bạn có phù hợp với công việc này không?

Đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ AI365

0/5

star greystar greystar greystar greystar grey

0 đánh giá

5

5 sao

0

4

4 sao

0

3

3 sao

0

2

2 sao

0

1

1 sao

0

Bạn đánh giá sao tin tuyển dụng này

VIỆC LÀM ĐỀ XUẤT BỞI AI365

icon

Quét mã QR chat ngay NTD

icon

ỨNG TUYỂN BẰNG QR

MẪU CV ĐẸP

HƯỚNG DẪN TÌM VIỆC

Quét QR JobChat365 để đăng nhập ứng viên

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hồ sơ xin việc, cv tiếng anh, cv tiếng việt, cv tiếng hàn, cv tiếng nhật, đơn xin việc, thư xin việc, sơ yếu lý lịch, cv là gì, câu hỏi phỏng vấn, cv kế toán, cv kinh doanh, cv IT, cv nhân sự, cv bán hàng, CV marketing, cv xây dựng, cv cơ khí, cv xuất nhập khẩu, cv sinh viên mới ra trường, cv kiến trúc nội thất, cv chăm sóc khách hàng, cv phát triển thị trường, cv du lịch, cv thu ngân, cv telesale, cv tài chính, cv logistic, cv nhà hàng khách sạn

Về Timviec365

Giới thiệu Thông tin Hỏi đáp Cẩm nang Thỏa thuận Bảo mật Giải quyết tranh chấp
Sơ đồ Website Video AI365 Huy hiệu tia sét Tuân thủ sự đồng ý của khách hàng Quy chế hoạt động Cơ chế bán hàng

Dành cho ứng viên

Mẫu CV xin việc Thư xin việc Hồ sơ xin việc
Bí quyết viết CV Trang vàng

Dành cho nhà tuyển dụng

Đăng tuyển dụng Cẩm nang tuyển dụng
Biểu mẫu

Tiện ích

Tra cứu lương Lương Gross - Net Email365
Tải app Tính bảo hiểm thất nghiệp

Việc làm theo khu vực

Việc làm tại Hà Nội Việc làm tại Hồ Chí Minh Việc làm tại Đà Nẵng Việc làm tại Hải Phòng
Việc làm tại Bình Dương Việc làm tại Cần Thơ Việc làm tại Đồng Nai Việc làm tại Bắc Ninh
Xem tất cả see_all

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm kinh doanh Việc làm bất động sản Việc làm bảo hiểm Việc làm IT
Việc làm nhân sự Việc làm bán hàng Việc làm lương cao Việc làm kế toán
Xem tất cả see_all

Việc làm theo tag

Việc làm PHP Việc làm Kế toán nội bộ Việc làm Digital Marketing Việc làm chuyên viên seo
Việc làm bất động sản Việc làm thực tập sinh Việc làm nhân viên bảo hiểm Việc làm Content
Xem tất cả see_all
timviec365
KẾT NỐI VỚI TIMVIEC365.VN
chat
facebook
youtube
Đã đăng ký bộ công thương DMCA.com Protection Status

Công ty TNHH MTV JOB365

Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên

Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên

Hotline: 0979.524.615

Email: timviec365.vn@gmail.com

Sản phẩm được tách ra từ Công ty Cổ Phần thanh toán Hưng Hà – điện thoại 0982.079.209 để phát triển chuyên sâu về lĩnh vực tuyển dụng việc làm (chủ tịch hội đồng quản trị công ty mẹ ông Trương Văn Trắc)

download_app

App CV365

download_app

App JobChat365

Trải nghiệm ngay JobChat365 – Nhắn tin nhanh, gọi miễn phí!

© 2017 - 2025 Công ty TNHH MTV Job 365. All rights reserved.