Chi tiết công ty

Trưởng Nhóm Telemarketing

Công Ty Tnhh Vịnh Thiên Đường

Lượt xem: 3699 | Ngày cập nhật: 06/05/2022(11 ngày trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận 7

Địa điểm tuyển dụng: 3 nguyễn lương bằng, tân phú, quận 7, thành phố hồ chí minh

Mức lương: 20 - 30 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 27/05/2022 (Còn 9 ngày)

Chat ngay

Thông tin

- Chức vụ: Trưởng nhóm

- Kinh nghiệm: Hơn 2 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Ngành nghề: Tư vấn

- Lĩnh vực: chuyên viên tư vấn khách hàng

Mô tả công việc

Quản lý một nhóm 15 -20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia hội thảo của Công ty).
Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
Lê kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việchàng ngày của Team.
Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
Các công việc khác theo yêu cầu cụ thể của Công ty.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader).
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Kỹ năng phân tích báo cáo.
Kỹ năng văn phòng tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản 6.000.000 - 7.000.000 (theo kết quả thử việc) + Phụ cấp 25k/ngày + Thưởng KPI (800k - 2Tr2) + Thưởng khách hàng dự sự kiện (300k - 3Tr) + Hot bonus + Hoa hồng (55 – 74 USD/sản phẩm) + Thưởng khác
• Thử việc 2 tháng (LCB 5.100.000 (85% của 6.000.000) + phụ cấp 25k/ngày, thưởng, bonus, hoa hồng như nhân viên chính thức)
• Đảm bảo lương cứng
• Gửi xe miễn phí, phụ cấp cơm trưa 25k/ngày
• Đầy đủ chế độ theo LLĐ: BHXH, BHYT, BHTN
• 19 ngày phép năm hưởng nguyên lương
• Tháng lương 13, thưởng Lễ tết, hiếu hỷ, sinh nhật, thai sản, tang chế, du lịch thường niên, teambuilding, tiệc tất niên - tân niên,...
• Đào tạo: được tham gia các khóa cơ bản và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ (tính lương từ ngày đầu training)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại.