1. Lãnh đạo và Quản lý Đội ngũ Kinh doanh
- Quản lý Nhân viên Kinh doanh: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh B2B, đảm bảo họ có đủ kỹ năng và kiến thức để thực hiện công việc.
- Đặt Mục tiêu và Theo dõi Hiệu suất: Thiết lập các chỉ tiêu kinh doanh và giám sát hiệu suất làm việc của đội ngũ kinh doanh để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra.
2. Phát triển Chiến lược Kinh doanh
- Lên Kế hoạch Kinh doanh: Phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng thị trường và tăng doanh thu từ các khách hàng doanh nghiệp.
- Nghiên cứu Thị trường: Phân tích xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.
3. Phát triển và Duy trì Quan hệ Khách hàng
- Tìm Kiếm Khách hàng Mới: Xác định và tiếp cận các khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ kinh doanh mới.
- Duy Trì Quan hệ Khách hàng Hiện Tại: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng hiện tại, giải quyết các vấn đề và duy trì mối quan hệ lâu dài.
4. Quản lý Hợp đồng và Đàm phán
- Đàm phán Hợp đồng: Tham gia vào quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo các điều khoản hợp đồng có lợi cho Công ty.
- Quản lý Hợp đồng: Theo dõi và quản lý các hợp đồng kinh doanh, đảm bảo tuân thủ các cam kết và điều khoản.
5. Phát triển Sản phẩm và Dịch vụ
- Hợp tác với Bộ phận Marketing/Bếp/…: Làm việc chặt chẽ với bộ phận để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
- Đề xuất Sản phẩm Mới: Đưa ra các ý tưởng và đề xuất phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới dựa trên phản hồi của khách hàng và xu hướng thị trường.
6. Báo cáo và Phân tích Kinh doanh
- Báo cáo Kinh doanh: Chuẩn bị và trình bày các báo cáo kinh doanh định kỳ cho ban lãnh đạo, phân tích hiệu suất kinh doanh và đề xuất các biện pháp cải thiện.
- Phân tích Hiệu quả: Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch kinh doanh và chiến lược, đưa ra các điều chỉnh cần thiết.
Chia sẻ
Bình luận