- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng dựa trên dữ liệu do công ty cung cấp.
- Khách hàng là những người đã hoặc đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn và nhiều sản phẩm tài chính khác.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng thời hạn để duy trì mối quan hệ tốt đẹp.
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết đã thỏa thuận.
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến điểm thanh toán và các thắc mắc khác.
- Cơ hội học hỏi và phát triển chuyên môn trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
- Tuân thủ các quy trình, chính sách nội bộ của công ty để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và yêu cầu của cấp trên.
Chia sẻ
Bình luận