MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp Khách hàng cá nhân trên địa bàn Đồng Nai và khu vực Phía Nam, bao gồm:
- Tiếp nhận thông tin / hồ sơ vay của các Khách hàng (KH) đang có nợ xấu (từ 181 ngày trở lên) tại VPBank để xử lý;
- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi KHÔNG TẤT TOÁN khoản vay cho VPBank;
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn đối với các khách hàng không thể tiếp cận được qua điện thoại;
- Nộp đơn tố giác / hồ sơ khởi kiện và đại diện cho VPBank tham gia tố giác / tố tụng tại các cơ quan Công an, Tòa án, ...;
- Quản lý hồ sơ, xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao. Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo;
- Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm;
- Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Quản lý hồ sơ, xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao và báo cáo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo. Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Văn phòng Luật sư, Công ty Thu hồi nợ, ...;
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt;
- Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng đã bỏ trốn, thông thạo đường xá;
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì;
Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng: Word, Excel, Outlook, ...
QUYỀN LỢI
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- Lương cơ bản 7, 5 triệu trở lên + Phụ cấp (cơm trưa, xăng xe, điện thoại);
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, Thâm niên, ...);
- Incentive theo hiệu quả làm việc;
- Thưởng thúc đẩy theo Tháng / Quý / Năm, ...
+ Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24 / 7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 14 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ / Tết theo quy định, Nhận quà từ VPBank & Công ty;
Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, Miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc;...
+ Môi trường làm việc năng động, Cơ hội thăng tiến: Đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần / năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần / năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
+ Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: Đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
+ Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; Các chuyến đi tình nguyện, ....
Chia sẻ
Bình luận