Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

công ty TNHH shat

Lượt xem: 386 | Ngày cập nhật: 04/11/2021 (3 tháng trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận Tân Bình

Địa điểm tuyển dụng: 204 Võ Thành Trang, P11

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Khác

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Quản lý danh sách thông tin khách hàng:
+ Trực tiếp quản lý hotline và địa chỉ email CSKH
+ Lên kế hoạch nhập thông tin khách hàng chính xác, bao gồm các thông tin
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ phía khách hàng:
+ Trả lời các cuộc gọi đến và trả lời email của khách hàng.
+ Tuân theo kịch bản giao tiếp khi xử lý các vấn đề khác nhau.
+ Lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Gọi khảo sát khách hàng: Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ
- Phối hợp với nhân viên trong phòng ban Marketing:
+ Hỗ trợ thực hiện các kế hoạch chung của phòng.
+ Hỗ trợ nhau đánh giá chất lượng dịch vụ, hình ảnh tại cửa hàng mỗi tháng.

Yêu cầu công việc

- Từ ít nhất 06 tháng vị trí tương đương
- Kiến thức về các chương trình chăm sóc khách hàng
- Quản lý tập khách hàng cho chuỗi bán lẻ
- Kinh nghiệm quản lý thông tin khách hàng.
- Giọng nói tốt, dễ nghe, thuyết phục KH
- Giải quyết tình huống
- Có tinh thần teamwork,
- Sử dụng tốt Excel

Quyền lợi được hưởng

- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.
- Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển cao.

Hồ sơ bao gồm

- CV.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Công Ty Nina Website Vietnam
Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng Công Ty Nina Website Vietnam

Hạn nộp: 27/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Công Ty Tnhh My Daisy
Nhân viên làm việc tại văn phòng công ty TNHH My Daisy

Hạn nộp: 28/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Công Ty Tnhh My Daisy
Nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng công ty TNHH My Daisy

Hạn nộp: 28/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đất Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẤT NAM

Hạn nộp: 28/01/2022

Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu

Ismart.asia Technology
Customer Services Ismart.asia Technology

Hạn nộp: 30/01/2022

Hồ Chí Minh 20 - 30 triệu

Tập Đoàn Taipei 101
Chăm sóc khách hàng Tập đoàn Taipei 101

Hạn nộp: 30/01/2022

Hồ Chí Minh Trên 30 triệu

Vietstar Group.
Shopee - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Vietstar Group.

Hạn nộp: 30/01/2022

Hồ Chí Minh 7 - 10 triệu

Vietstar Group.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GRAB QUẬN 12 Vietstar Group.

Hạn nộp: 30/01/2022

Hồ Chí Minh 5 - 7 triệu

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Hãy chat với chúng tôi
Chào bạn, Tìm việc 365 có thể hỗ trợ gì cho
bạn!
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype