CTV chăm sóc khách hàng (partime)

- Trực tiếp thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về Sản phẩm & Dịch vụ của Công ty qua điện thoại, chat, fanpage, website, hệ thống,…

- Tư vấn và thuyết phục Khách hàng về tính năng, lợi ích và giá trị của sản phẩm, Giá, Chương trình Marketing, cách thức thanh toán,.... chuyển đổi thành đơn hàng và thanh toán

- Khai thác data khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng.

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và chuyển đổi bán hàng hiệu quả

- Tạo data khách hàng, phát triển khách hàng tiềm năng.

- Tổng hợp, phân tích, đánh giá các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn và tham gia cải thiện tính năng sản phẩm.

- Đo lường và đánh giá sự thỏa mãn khách hàng định kỳ

- Quản lý dữ liệu khách hàng theo quy định 

- Các công việc khác được giao theo yêu cầu của công việc. 

• Lương cứng theo giờ công 20k/h + % doanh thu + KPIs
• Có cơ hội thử sức trong lĩnh vực công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất.
• Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, trau dồi kỹ năng, chuyên môn để phát triển toàn diện.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, luôn được hỗ trợ bởi Sếp và đồng nghiệp
• Văn hóa Tận tâm, Tinh thần đồng đội, Lắng nghe, Chia sẻ được cam kết được thống nhất từ Ban lãnh đạo xuống toàn thể Cán bộ nhân viên - là môi trường lý tưởng để nhân sự trẻ và tài năng được phát triển năng lực bản thân.