Tìm kiếm nâng cao

Tỉnh thành

Trình độ học vấn

Quận huyện

Giới tính

Mức lương

Hình thức công việc

Cấp bậc

Kinh nghiệm

Cập nhật

Customer Service Representative

Far East Vacation

Địa chỉ công ty: Floor 8, Hapulico Center Building, 85 Vu Trong Phung St., Quận Thanh Xuân , Hà Nội , Việt Nam

Quy mô : Từ 10 - 24 nhân viên

Lượt xem: 355 |

Ngày cập nhật: 24/11/2017 (3 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Thanh Xuân

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lươngThỏa thuận

chức vụChức vụ:Nhân viên
kinh nghiệmKinh nghiệm:Không yêu cầu
hình thức làm việcHình thức làm việc:Toàn thời gian cố định
yêu cầu bằng cấpYêu cầu bằng cấp:Đại học trở lên
yêu cầu giới tínhYêu cầu giới tính:Không yêu cầu
số lượng cần tuyểnSố lượng cần tuyển:1 ứng viên
ngành nghềNgành nghề: Dịch vụ

Mô tả công việc

( Xem thêm ) ( Rút gọn )
• Interact with customers via phone, email, or VoIP applications to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services.
• Gather customer’s information and redirect to the Customer Service Leader and the system.
• Diagnose customer problems by asking probing questions and give out prime solutions using available information or resources.
• Follow standard processes and procedures, ensuring smooth and error-free reservation process for passengers.
• Develop and maintain a positive client relationship by providing routine follow-up customer service calls.
• Develop constructive and cooperative working relationships with those on your team, as well as cross functionally.
• Answer customers’ email when they have questions or inquiry.

Yêu cầu công việc

• University Graduate with international experience being an advantage.
• Excellent English listening and speaking skills are essential; and the ability to ask probing questions, understand concerns, and overcome objections.
• Proficient MS Office.
• Excellent time management and organizational skills with the ability to prioritise and multitask to operate within a fast-changing environment.
• Possess strong work ethic, self-motivated, punctual and reliable.
• Due to the nature of the travel industry, able to attend to urgent customer requests outside of working hours.
• High sense of teamwork and adaptability.
• Good eyes for details.
• Knowledge and experience of customer service highly preferred.

Quyền lợi được hưởng

• Global working environment.
• Attractive salary and incentive packages, details will be discussed in the interview.
• Yearly bonus.
• Regular training.
• Work-cover.
so sánh lươngSo sánh lương Nộp hồ sơ

Chia sẻ:

Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm theo tiêu chí:

Tìm việc làm Dịch vụ

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Đăng nhập để xem thông tin của nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua skype Liên hệ qua số điện thoại