0 Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Customer Service Representative

far east vacation

Lượt xem: 396 | Ngày cập nhật: 24/11/2017 (5 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hà Nội

Quận huyện tuyển dụng: Quận Thanh Xuân

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Chat365

Quét mã QR chat ngay nhà tuyển dụng

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Đại học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 1 ứng viên

- Ngành nghề: Dịch vụ

Mô tả công việc

• Interact with customers via phone, email, or VoIP applications to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about products and services.
• Gather customer’s information and redirect to the Customer Service Leader and the system.
• Diagnose customer problems by asking probing questions and give out prime solutions using available information or resources.
• Follow standard processes and procedures, ensuring smooth and error-free reservation process for passengers.
• Develop and maintain a positive client relationship by providing routine follow-up customer service calls.
• Develop constructive and cooperative working relationships with those on your team, as well as cross functionally.
• Answer customers’ email when they have questions or inquiry.

Yêu cầu công việc

• University Graduate with international experience being an advantage.
• Excellent English listening and speaking skills are essential; and the ability to ask probing questions, understand concerns, and overcome objections.
• Proficient MS Office.
• Excellent time management and organizational skills with the ability to prioritise and multitask to operate within a fast-changing environment.
• Possess strong work ethic, self-motivated, punctual and reliable.
• Due to the nature of the travel industry, able to attend to urgent customer requests outside of working hours.
• High sense of teamwork and adaptability.
• Good eyes for details.
• Knowledge and experience of customer service highly preferred.

Quyền lợi được hưởng

• Global working environment.
• Attractive salary and incentive packages, details will be discussed in the interview.
• Yearly bonus.
• Regular training.
• Work-cover.

Hình ảnh

Lưu công việc Phản ánh NTD Ứng tuyển nhanh So sánh lương
Chia sẻ:

Việc làm tương tự

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Tìm việc làm Dịch vụ

Tìm việc làm liên quan: Tại đây

Liên hệ qua chat365 Liên hệ qua skype

Đăng nhập Ứng viên để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

App CV365

App CV365

App UV

App Timviec365 UV

App CV365

Tải ngay

App UV

Tải ngay

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!