Chi tiết công ty

Tổng đài viên CSKH (lương từ 7.000.000VND đến 10.000.000VND)

Ismart.asia Technology

Lượt xem: 17624 | Ngày cập nhật: 28/04/2022(21 ngày trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Quận huyện tuyển dụng: Quận Bình Thạnh

Địa điểm tuyển dụng: remote 2 tháng

Mức lương: Từ 7.000.000 VNĐ Đến 10.000.000 VNĐ

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2022

Chat ngay

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 10 ứng viên

- Thời gian thử việc: 2 tháng

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng IT Phần cứng - mạng IT phần mềm

- Lĩnh vực: nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài viên Customer Service

Mô tả công việc

- Đón tiếp, tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm phù hợp đến với sở thích, nhu cầu của khách. Nêu rõ tính năng, lợi ích của sản phẩm và so sánh với sản phẩm cùng loại của hãng hàng khác để thấy được sự khác biệt.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu mua hàng cao hơn
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban khác lập phương án tăng doanh thu
- Báo cáo với cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu khách, khiếu nại,… để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh.

Yêu cầu công việc

- Tuổi từ 18-28
- Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Trung học phổ thông trở lên
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng đến 1 năm trở lên
- Có khả năng đánh máy và giao tiếp tốt
- Hoạt động tốt trong môi trường năng động, đa dạng văn hóa, và luôn thay đổi.
- Có kiến thức cơ bản về hệ diều hành Windows và các ứng dụng MS Office
- Yêu cầu có máy tính để hỗ trợ công việc
- Làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ (đảm bảo sức khỏe để đáp ứng công việc)

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc Nước Ngoài chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ,thân thiện.
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.
- Được hưởng chế độ: làm việc tại nước ngoài, Đào tạo,v....v...
- Được hưởng BHYT, phép năm, thưởng tết nếu làm việc tại trụ sở chính
- Sau 2 tháng thử việc Remote tại VN - Ứng Viên sẽ có cơ hội đươc Thử Sức làm việc tại Trụ Sở Chính.
- Trụ Sở: Khu Vực Đông Nam Á ( Malaysia - Manila )
- Lương thỏa thuận từ 7-10tr