Tìm việc làm nhanh & Tuyển dụng hiệu quả

Tìm kiếm nâng cao

Điện thoại viên

BẠCH LONG MOBILE

Lượt xem: 284 | Ngày cập nhật: 07/10/2019 (2 năm trước)

Tỉnh thành tuyển dụng: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Mức lương: 7 - 10 triệu

Thông tin

- Chức vụ: Nhân viên

- Kinh nghiệm: Không yêu cầu

- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

- Yêu cầu bằng cấp: Trung học trở lên

- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

- Số lượng cần tuyển: 3 ứng viên

- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Đảm nhiệm tiếp nhận những cuộc gọi từ khách hàng thông qua hệ thống tổng đài Call center.
Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng qua tổng đài và website bachlongmobile.com
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty.
Trực tiếp xử lý các khiếu nại, tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan trong những trường hợp đặc biệt; phản hồi lại cho khách hàng sau đó khi có kết quả.
Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng CSKH và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Team Leader.
Thời gian làm việc: Ca xoay (8h30 – 17h00 / 13h00 – 9h30).

Yêu cầu công việc

Nam, nữ từ 18t –> 28t. Tốt nghiệm THPT trở lên.
Vui vẻ, nhiệt tình, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, khả năng giải quyết, xử lý tình huống tốt.
Có kiến thức về công nghệ, laptop.. là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có khinh nghiệm CSKH, giải quyết khiếu nại.
Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
Kĩ năng lắng nghe và hiểu tâm lí khách hàng
Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
Biết quản lí về thời gian
Khả năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập cao, các chính sách thưởng cực kỳ hấp dẫn (lương tháng 13, Thưởng chương trình thi đua hàng tuần/tháng/năm).
Cơ hội thăng tiến và lộ trình rõ ràng, minh bạch.
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường, được tham gia du lịch hàng năm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được ĐÀO TẠO KIẾN THỨC và KỸ NĂNG PHỤC VỤ CHUYÊN NGHIỆP trước khi làm việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động.
Chế độ tăng lương hấp dẫn theo thâm niên.

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Hình ảnh

So sánh lương Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Địa điểm:

Chức danh:

Từ khóa liên quan:

Tìm việc làm theo tiêu chí Tìm việc làm theo tiêu chí

Đăng nhập để Ứng tuyển và Chat với nhà tuyển dụng

Tải ứng dụng Timviec365.vn

Đã có trên IOS và Android

ứng dụng Tìm việc 365
ứng dụng ios Tìm việc 365

Quên mật khẩu?

Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký ngay!

Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype