- Cùng BOD & Team mình hoàn thiện sản phẩm (Chương trình Tour, Giá chào bán) của các Tour OUTBOUND VÉ LẺ (Collective – C) & Tour OUTBOUND KHÁCH ĐOÀN (Incentive – I) do team mình phụ trách, tham gia vào quá trình chạy quảng cáo. (Thống nhất các Mẫu quảng cáo & mức chi phí chạy quảng cáo của các sản phẩm của mình).
- Cùng BOD & Team mình tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (vé máy bay, land tour, quote, bảo hiểm.. ) cho kế hoạch nêu trên = > thống nhất nhà cung cấp.
- Thực hiện xác nhận series booking, đề xuất & tiến hành đặt cọc, hô tên, xuất vé, giải quyết các sự cố, trục trặc xảy ra trong quá trình thực hiện tour. Thực hiện dứt điểm, nhanh, đúng deadline & chính xác.
- Phân tích dịch vụ và tư vấn cho phòng kinh doanh chọn được dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Nhận hồ sơ từ Tư Vấn Tour, kiểm tra và thực hiện việc nộp hồ sơ VISA cho khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện khâu chuẩn bị cho các đoàn như lập danh sách đoàn, hoàn tất thủ tục VISA, vé máy bay, .. theo dõi lịch khởi hành chính xác & góp ý vào quá trình điều Hướng Dẫn Viên (HDV) cho các Tour mình phụ trách với BOD.
- Chịu trách nhiệm bàn giao tour & đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho HDV.
- Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ HDV.
- Trong thời gian quy định, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của Cty.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Chia sẻ
Bình luận