Nhân Viên Kỹ Thuật / Bảo Hành Điện Lạnh Điện Gia Dụng

I / Nhân viên kỹ thuật điện lạnh / điện gia dụng - Làm việc tại Vĩnh Phúc
1. Trực tiếp xử lý bảo hành sửa chữa sản phẩm điện lạnh điện gia dụng tại kho nhà máy (Vĩnh Phúc)
2. Trực tiếp tham gia vào các công tác kỹ thuật, sản xuất tại nhà máy.
3. Kiểm soát chất lượng hàng hóa đầu vào tại nhà máy
4. Bảo hành sản phẩm tại các khu vực lân cận tại nhà máy khi có yêu cầu từ trưởng phòng.
5. Lập báo cáo đánh giá chất lượng hàng hoá sau khi test
6. Phân loại hàng hóa từ các đại lý, nhà PP chuyển về
7. Thực hiện nhiệm vụ khác khi có lệnh điều động từ CBQL
II / Nhân viên bảo hành điện lạnh / điện gia dụng - Làm việc tại Hà Nội
1. Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành. Phân loại sản phẩm và đánh giá tình trạng lỗi
2. Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các SP thuộc ngành điện gia dụng, gia dụng, bếp ga, TB lọc nước... lỗi, hỏng cho khách hàng tại các NPP hoặc các địa điểm bảo hành của NPP hoặc trực tiếp tại nhà khách hàng
3. Cân đối và đề xuất linh kiện phục vụ việc sửa chữa
4. Tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm trong quá trình sửa chữa
5. Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm
6. Tổng hợp các báo cáo theo quy định hoặc đột xuất theo yêu cầu của người quản lý
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của CBQL