MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chào đón khách / Tiếp nhận thông tin đặt bàn.
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn
- Giới thiệu thực đơn nhà hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách
- Nắm rõ và đầy đủ thực đơn nhà hàng, ẩm thực đặt biệt nhất của nhà hang/ Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách
- Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý vào đầu mỗi ca/ Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra tại nhà hàng trong ca làm việc của mình.
- Chủ động tư vấn, giới thiệu và gợi ý các món ăn/ thức uống đặc trưng của nhà hàng dựa trên sở thích/ văn hóa/ độ tuổi của khách.
- Thống kế số lượng lượt khách vào nhà hàng trong ca làm việc.
- Chịu trách nhiệm vệ sinh khu vực cửa ra vào đón khách luôn sạch sẽ.
- Hỗ trợ nhân viên phục vụ nếu nhà hàng đông khách.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Luôn niềm nở, cử chỉ lịch sự, giọng nói nhẹ nhàng và đảm bảo khách sẽ hài lòng với vị trí ngồi của mình.
YÊU CẦU
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
- Nữ từ 18 - 30 tuổi
- Có kinh nghiệm lễ tân trên 6 tháng, ưu tiên ứng viên từng làm qua môi trường nhà hàng, ăn uống, dịch vụ
- Giao tiếp cơ bản tiếng Anh, chào hỏi khách hàng
- Ngoại hình sáng, nhanh nhẹn, vui vẻ, bình tĩnh, xử lý tình huống tốt
- Trung thực, siêng năng, quan sát, chăm chỉ
QUYỀN LỢI
- Lương từ 22, 000đ / giờ
+ Tips, Thưởng
- Thưởng Tháng 13, Lễ Nhân 2, Thưởng Tết, Nhân viên xuất sắc
- Nhà hàng bao ăn 2 bữa, miễn phí giữ xe, hỗ trợ khu vực nghỉ trưa cho nhân viên
- Nhà hàng có thưởng nóng, thưởng nóng, thưởng đạt KPI, thưởng doanh thu theo tháng dựa trên KPI của nhà hàng, tips chia đều cho các bạn nhé.
- Ngoài ra có các chế độ: Hiếu, Hỷ, Sinh Nhật, Party
- , Hiếu, Hỉ, Party, Team Building, Du Lịch
- , Thưởng Tháng 13, Lễ, Nhân 2, Thưởng Tết, Nhân Viên Xuất Sắc.
Chia sẻ
Bình luận